Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Ve Sadakatsiz Teklifler


Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 16 Mart 2026 tarihinde sona erecek. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen, güncel fiyat politikanızın mevcut müşteriler açısından haksızlık içerdiğini düşünüyorum.
Yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlı teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar verilmesi beni mağdur ediyor. Çevremdeki insanlar benzer tarifelere 300–400 TL bandında ücret öderken, ben aynı dönemde 580 TL ödüyorum. Mevcut tarifem zaten birçok müşteriye göre daha pahalıyken, taahhüt sonrasında tarafıma sunulan yeni tarifelerin de ekstra yüksek fiyatlı olması kabul edilebilir değil.
Bu durum, uzun yıllardır aboneniz olmama rağmen kendimi değersiz hissetmeme ve operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünmeme neden oluyor. Mevcut fiyat politikanız ve bana sunulan yüksek tarifelerle ilgili açıklayıcı bilgi talep ediyorum; eski müşteriniz olarak sadakat indirimi uygulanmasını, yeni müşteri tekliflerine yakın makul bir ücret sunulmasını istiyorum.



Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red'li 30 GB paketine 471,5 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.01.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, yenileme ekranında karşıma çıkan en düşük paket 600 TL olarak gösteriliyor. Aynı paketin yeni gelen müşterilere 450 TL’den verildiğini görüyorum; ayr...


Yorumlar