to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda Uygun Red Tarife Teklifi Alamadım
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kalmış olmasına rağmen, tarafıma ihtiyacıma uygun bir tarife sunulmadı. Özellikle 18–20 GB internet içeren ve sosyal pass paketi bulunan, fiyat olarak da makul bir Red tarifesi talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde bana uygun bir teklif oluşturulamadı ve sorun çözüme kavuşturulamadı. Hem mevcut müşteri olmama hem de hattımı kullanmaya devam etmek istememe rağmen, beklentilerimi karşılayan bir tarife alternatifi sunulmaması beni mağdur ediyor.
İhtiyaçlarıma uygun, 18–20 GB internetli ve sosyal pass içeren, makul fiyatlı bir Red tarifesinin tarafıma tanımlanmasını ve konuya ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şimdiden Vodafone ailesine ilgi ve geri dönüşleri için teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
