to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay sonunda bitiyor, ancak genel merkezden hiçbir şekilde aranmadım. Sadece 8 Nisan’da bayiden arandım, görüşme sırasında da telefon yüzüme kapatıldı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda da tarifeler konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Şu an hattım için 186 TL ödüyorum, ancak bana uygulama üzerinden ve görüşmelerde 400 TL civarında, çok yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. 8 Nisan’dan bu yana çözüm bekliyorum ve yaklaşık 8 yıllık Vodafone müşterisi olmama rağmen daha uygun bir teklif alamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.
546 *******63 numaralı hattım için, şu an ödediğim ücrete göre daha düşük fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı her zaman günü gününe ödeyen, sadık bir müşteriyim. 0542*****96 numaralı hattım için aylık yaklaşık 180 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleri tarafından 1 gün önce arandım ve hiçbir alternatif sunulmadan fat...
544 *******64 numaralı Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 1 Ağustos’ta sona ermiş. Ancak bana sadece SMS gönderilmiş, aranmadım ve bilgilendirilmedim...
Yorumlar