Yüksek Fiyat Ve Yetersiz İnternet Teklifi İçin Daha Uygun Tarife Talebi
Vodafone’a ait 544 *** ** 70 numaralı hattımın taahhüdü bu ayın 21’inde sona erecek. Son bir aydır taahhüdümün bitimine yaklaşırken tarafıma sunulan tarifelerin hem internet kullanımı açısından yetersiz hem de fiyat olarak oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Yaklaşık 20 GB internet içeren teklifler için aylık 570 TL civarında rakamlar iletilmesi, mevcut piyasa koşulları ve diğer operatörlerin kampanyalarıyla kıyaslandığında bana oldukça yüksek gelmektedir.
Taahhüdüm bitmek üzereyken, hattımı Vodafone’da kullanmaya devam edebilmem için bütçemi zorlamayacak, internet kotası yüksek ve fiyatı makul bir tarife teklifi sunulmasını talep ediyorum. GB hakkı daha yüksek, fiyatı daha uygun bir kampanya ile tarafıma dönüş yapılmasını ve mümkünse 544 *** ** 70 numaralı hattımdan aranarak detaylı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi






