Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Devran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Bulamama Ve Yüksek Fatura Mağduru

profile
Devran
19 Mart 15:33
35
Devran'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Vodafone Red’li 22 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bütçeme uygun başka bir tarifeye geçmek istediğimde, sistemde yeterli “cem” olmadığı gerekçesiyle geçiş yapamıyorum. Bu nedenle şu anda taahhütsüz ve indirimsiz bir şekilde hatta devam etmek zorunda bırakılıyorum.

Manisa’da kayıtlı olan hattım için yaklaşık birkaç gündür bu sorunu yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Şu an aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum ve taahhüdüm bittiği halde daha uygun bir pakete geçememek beni mağdur ediyor.

Taahhüdümün bitmiş olması sebebiyle, hattımı kapatmak ya da başka operatöre geçmek zorunda bırakılmadan, Vodafone’un bana bütçeme uygun, indirimli bir tarife sunmasını istiyorum. Sorunum kısa sürede çözülmezse operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

1773928492363.screenshot-2026-03-19-16-54-14-954-comvodafoneselfservis.jpg
1773928488658.screenshot-2026-03-19-16-54-17-678-comvodafoneselfservis.jpg
1773928483829.screenshot-2026-03-19-16-54-30-542-comvodafoneselfservis.jpg
Devran
Devran
19 Mart 17:06
taahhut-sonrasi-uygun-tarife-bulamama-ve-yuksek-fatura-magduru-3.jpg
taahhut-sonrasi-uygun-tarife-bulamama-ve-yuksek-fatura-magduru-2.jpg
taahhut-sonrasi-uygun-tarife-bulamama-ve-yuksek-fatura-magduru-1.jpg

Benim sorunum çözülür Vodafone

19 Mart 20:46 (Şikayetten 5 saat sonra)
19 Mart 20:46
Devran
Devran
19 Mart 21:03

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası 320 TL’nin Altında Avantajlı Tarife Talebi

profile
03 Mart 17:59
69

Vodafone’da Uygun Fiyatlı 30 GB Tarife Bulamama Sorunu

profile
Mehmet
08 Mart 23:36
59
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri