to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Red 18 GB Sosyal Pass Tarifesinin Fiyatı Aşırı Yükseldi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son olarak Red 18 GB Sosyal Pass tarifesindeydim. Taahhüdüm ayın 1'inde bitti ve sonrasında, hatta tanımlanacak yeni ücretleri görmek için Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde tarifemin fiyatının aşırı derecede yükseldiğini gördüm.
Yıllardır aynı operatörde olmama ve Sosyal Pass içeren bu tarifeden memnun olmama rağmen, taahhüt bitiminde makul bir fiyat sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle mevcut müşterilere daha uygun fiyatlı devam teklifleri beklerken, gördüğüm rakamların fahiş seviyeye çıktığını düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, Red 18 GB Sosyal Pass benzeri bir sosyal pass paketli tarifeyi bana sadakatimi de göz önünde bulundurarak daha uygun ve makul bir fiyatla yeniden tanımlaması ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
