Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Adil Teklif Talebi

profile
27 Kasım 2025 10:59
140
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve kısa bir süre önce taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitiminde tarafıma sunulan yeni fiyat nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Aynı tarifeyi kullanan arkadaşlarım yaklaşık 380 TL öderken, bana ayda 600 TL civarında bir ücret önerildi.

Bu durum, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen yeni gelen müşterilere daha avantajlı teklifler sunulup, mevcut müşterilere çok daha yüksek fiyat çıkarılmasının haksızlık olduğunu düşündürüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana yine 600 TL civarında bir teklif sunuldu ve daha makul bir çözüm üretilmedi.

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak, yeni müşterilere sunulan seviyede veya en azından makul bir fiyattan devam etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, hat ücretimin arkadaşlarımın ödediği seviyeye yakın, adil bir fiyata çekilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 11:20 (Şikayetten 20 dakika sonra)
27 Kasım 2025 15:26
Melek
Melek
27 Kasım 2025 15:32

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 15:01
109
"İlgileri için teşekkür ederim"

profile
Menduh
15 Eylül 2025 22:27
60
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri