Ana Sayfa
Baymak
Klima
ELEGANT PLUS UV 18
Trend Soğutma’nın Kırdığı Yön Ayırıcıyı Değiştirmemesi Ve Alaycı Tutumu

ID:35941481

Trend Soğutma’nın Kırdığı Yön Ayırıcıyı Değiştirmemesi Ve Alaycı Tutumu

00:00

Serkan

Baymak

09 Mayıs 12:35

Baymak Elegant Plus uv 18.000 BTU klimamın kompresörü yaklaşık 4 ay önce Sefaköy’deki yetkili servis olan Trend Soğutma tarafından değiştirildiği sırada, klimamın sağ–sol yönlendirici (yön ayırıcı) parçası servis tarafından kırıldı. Klimada bu parça sağlamken teslim ettiğim halde, servis müdahalesi sonrası kırık halde bırakıldı.

O günden bu yana Trend Soğutma’ya defalarca durumu ilettim. Her seferinde parçanın değiştirileceği söylenmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sürekli oyalandım. Telefon görüşmelerinde de ciddiyetsiz ve dalga geçer bir tavırla “halledeceğiz” denilerek süreç uzatıldı, hatta son olarak “Hürmüz Boğazı kapalı” gibi alaycı bir ifade kullanılarak benimle dalga geçildi.

Kompresör değişimi sırasında kırılan bu parçanın, hiçbir ücret talep edilmeden, orijinaliyle değiştirilmesini ve işine sahip çıkılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Baymak

09 Mayıs 12:54 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Elegant Plus Klimada Geçmeyen Kötü Koku Sorunu

Ali

Baymak

19 Haziran 2025 18:44

3.614

2023 yaz ayında Baymak Elegant Plus uv 18000 BTU modelini aldım. Şimdiye kadar herhangi bir şey yoktu. Şimdi ise çok kötü koku yapıyor. Oda da durulmayacak kadar çürük bir şey gibi koku var. Üstteki filtre yi hep temizliyoruz faydası yok. Anti fungus olayını kendim araştırmak suretiyle buldum. On...

Baymak Elegant Plus Klimada Geçmeyen Kötü Koku Sorunu

1 Destek

1 Yorum

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Baymak Klima Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Özcan

Baymak

03 Temmuz 2025 17:11

4.423

Baymak klima pişmanlık mı? 5 Temmuz 2024 yılında Didim'de Baymak Elegant Plus uv 18000 BTU klima aldım ve yazlığına bağlattım. Maksimum 15 gün kullandım. Bu sene 25 Haziran'da geldim ve klimayı çalıştırdım. Çok sesli olarak çalışıyordu. Ertesi gün tekrar çalıştırdığımda bir süre soğuttu ve daha son...

Yeni Alınan Baymak Klima Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

1 Destek

Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Klimada Gıcırtı Ve Çizik Sorunu Can Sıkıyor

Çağdaş

Baymak

12 Haziran 2025 00:35

4.066

Yeni Klimada Gıcırtı Ve Çizik Sorunu Can Sıkıyor

1 Destek

Sıfır Alınan Klimada Filtre Eksikliği Ve Mağduriyet

Adem

Baymak

29 Temmuz 2025 13:30

1.589

Baymak elegant Plus uv 18000 olan sıfır aldığım klimanın içinde olan 2 filtresi yok. Bu cihazı alan arkadaşlardan öğrendim. Benimkinde takılı olmadığını acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Olumlu ya da olumsuz durum bildireceğim buradan. Koskoca şirket bunu yapar mı? Sağlık bu. Evde yeni ...

Musa sonuçtan çok memnun

Çözüldü