Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saç Boyamasında Turuncu Ve Yeşil Tonlar Oluştuğu İçin İade Talebi

Saç Boyamasında Turuncu Ve Yeşil Tonlar Oluştuğu İçin İade Talebi
Saç Boyamasında Turuncu Ve Yeşil Tonlar Oluştuğu İçin İade Talebi
profile
09 Mayıs 13:34
21

5 Mayıs’ta saat 11.30 civarında Bahçeşehir’de bulunan Filiz Yıldız Aktaş kuaföre saç boyama ve kesim işlemi için gittik. Kuaföre gittiğimizde ombre şeklinde, gösterdiğimiz görsele yakın sarı tonlarda bir saç istediğimizi belirttik. Ancak çalışan kişi, gösterdiğimiz rengin saçımıza uymayacağını, kendisine bırakırsak daha güzel bir renk yapacağını söyleyerek bizi yönlendirdi.

İşlem sonrasında saçımız ilk anda çok belirgin olmasa da ertesi gün ve devam eden günlerde saç renginde bariz bir turunculaşma ve yer yer yeşillenme oldu. Bunun üzerine saçımızı boyayan kişiyle 1–2 gün içinde iletişime geçtik. Kendisine durumu aktardığımızda, “Siz istediniz, ben istediğiniz renge en yakın rengi yaptım.” diyerek sorumluluğu bize yükleyen bir cevap verdi ve herhangi bir çözüm sunmadı.

Daha sonra kuaför sahibine de yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Ne saç rengindeki bozulma için bir düzeltme teklifi aldık ne de mağduriyetimizle ilgili bizimle ilgilenen oldu. Bu süreçte oluşan kötü görüntü nedeniyle saçımızı tekrar boyatmak zorunda kaldık ve hem maddi hem manevi olarak ayrıca sorun yaşadık. Hem istediğimiz renge ulaşamayıp saçımızın turuncu ve yeşil tonlara dönmesi hem de iletişimde sorumluluk alınmaması nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyoruz.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim ve mağduriyet sebebiyle, yapılan hizmetin karşılığını almadığımızı düşünüyoruz ve kesinlikle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saç Derisi Yanması Ve Kuaförün Sorumluluk Reddi

profile
04 Mayıs 19:04
233

Saç Açıcıda Şiddetli Yanma Ve Salonun Cevapsızlığı

profile
03 Mayıs 20:05
236
Saç Açıcıda Şiddetli Yanma Ve Salonun Cevapsızlığı

Filiz Yıldız Aktaş Kuaför Randevu Saat Değişikliği Bildirimsiz, İptal Edildi Ve Müşteri Engellendi

profile
30 Nisan 08:23
594
Benzer Şikayet Yaz