Vodafone Kampanya Vaadi Olan 500 TL Hepsiburada Çeki Teslim Edilmedi


Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği kampanyası kapsamında 500 TL Hepsiburada çeki verileceği söylenmesine rağmen bu çek tarafıma tanımlanmadı. 24.11.2025 tarihinde belirtilen tarifeye geçiş yaptım, ancak sonrasında herhangi bir kod ya da hediye çeki iletilmedi.
Konuyla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetlerini hem de Hepsiburada’yı defalarca aradım. Vodafone tarafı kod olmadığını söyleyip ilgilenmiyor ve Hepsiburada’ya yönlendiriyor, Hepsiburada ise bunun Vodafone’un sorumluluğunda olduğunu belirtiyor. İki kurum arasında bu şekilde mağdur ediliyorum ve net bir muhatap bulamıyorum.
Tarife değişikliği sırasında taahhüt edilen 500 TL Hepsiburada çekimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



09.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden önüme çıkan tarife değişikliği kampanyası kapsamında, 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtilen yeni tarifeye geçiş yaptım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ve bu konuda SMS, e-posta...

Yorumlar