Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Edilen 500 TL Hepsiburada Çekinin Tanımlanmaması Ve Kurumlar Arası Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 14:57
621
Ayça'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği kampanyası kapsamında 500 TL Hepsiburada çeki verileceği söylenmesine rağmen bu çek tarafıma tanımlanmadı. 24.11.2025 tarihinde belirtilen tarifeye geçiş yaptım, ancak sonrasında herhangi bir kod ya da hediye çeki iletilmedi.

Konuyla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetlerini hem de Hepsiburada’yı defalarca aradım. Vodafone tarafı kod olmadığını söyleyip ilgilenmiyor ve Hepsiburada’ya yönlendiriyor, Hepsiburada ise bunun Vodafone’un sorumluluğunda olduğunu belirtiyor. İki kurum arasında bu şekilde mağdur ediliyorum ve net bir muhatap bulamıyorum.

Tarife değişikliği sırasında taahhüt edilen 500 TL Hepsiburada çekimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 15:28 (Şikayetten 31 dakika sonra)
25 Kasım 2025 17:07
Ayça
Ayça
27 Kasım 2025 00:10

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Kampanya Hediye Çeki Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
09 Kasım 2025 18:36
688
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri