Görünmeyen PUBG Prime Aboneliği Sürekli Faturaya Yansıyan Ücret Ve SMS Uyarıları

Yaklaşık 1 yıldır PUBG Prime aboneliği ile ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sadece PUBG Prime aboneliğim var, ancak bu abonelik ne PUBG içinde ne Google Play Store abonelikler bölümünde ne de Vodafone tarafında herhangi bir yerde görünmüyor. Buna rağmen Vodafone faturama düzenli olarak “Google Supps” şeklinde yansıyor.

Google Play’de abonelikler kısmına baktığımda hiçbir abonelik görünmüyor, Vodafone üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir aktif abonelik bulamıyorum. PUBG içinden de abonelik iptali yapamıyorum çünkü sistemde abonelik görünmüyor. Ödeme yöntemlerini kaldırmama ve faturaya yansıt seçeneğini kapatmama rağmen, 2–3 saatte bir “PUBG Prime aboneliği yetersiz limitin olduğu için ödeme reddedildi” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Aradan 1 yıl geçmesine rağmen bu durum hiç düzelmedi. Tl limitini artırdığımda ödeme gerçekleşiyor, 7 gün sonra tekrar ödeme istiyor ve aynı döngü devam ediyor.

Herhangi bir yerde gözükmeyen bu aboneliğin derhal tespit edilerek tamamen iptal edilmesini ve bu süre içinde haksız yere alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli gelen ödeme reddedildi SMS’lerinin de artık sonlandırılmasını istiyorum.