Taahhüt Sürecinde Aşırı Ücretlendirme Ve Uygun Tarif Talebi


Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdümün 30.05.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen bana bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Gelir durumum ve mevcut ekonomik koşullar sebebiyle artık daha düşük ücretli, uygun fiyatlı bir tarifeye geçmem gerekiyor.
Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, taahhüt bitimine kısa süre kalmış olmasına rağmen makul bir indirim veya bütçeme uygun bir kampanya teklif edilmedi. Bu nedenle, eğer uygun bir tarife sağlanmazsa operatör değiştirmek zorunda kalacağım.
Vodafone’dan talebim, taahhüt sürem sona ermeden önce, ödeme gücümü zorlamayacak, bütçeme uygun bir tarife sunulması ve mağdur edilmeden hattımı kullanmaya devam edebilmem konusunda yardımcı olunmasıdır.


Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bu ayın 6’sında sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca bana sunulan yeni paket ve tarifeleri incelediğimde, fiyatların oldukça yüksek ve bütçeme uygun olmadığını gördüm. Mevcut kullandığım hatta, şu an ödediğime yakın tutarlarda, daha uygun fiyatlı ve m...
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Piyasadaki genel artışların farkındayım ancak mevcut müşteri olmama rağmen bütçeme uygun bir seçenek göremiyorum ve bu durumdan ciddi anlamda ra...

Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi 2026 Ocak ayında sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra hattım için sunulan yeni tarifelere baktığımda, mevcut kullanımıma göre oldukça yüksek ve makul bulmadığım fiyatlarla karşılaştım. Bugüne kadar hattımı düzenli olarak Vodafone üzer...










Yorumlar