Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitince Fatura Şoku: 118 TL'den 704 TL'ye Zam!

Serdar
24 Ekim 01:57
254
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından, 118 TL olan faturam bir anda 704 TL'ye yükseldi. Bu durum 2 gündür devam ediyor ve sadece bu hattımda yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Aynı tarifede kalmak ve taahhüdümün yenilenmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, benzer özelliklerde ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak bana sunulan teklifler hem fiyat olarak çok yüksek, hem de özellik olarak mevcut tarifemin gerisinde kalıyor. Bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Fatura/Müşteri Numaram: N3A2025045091474
Şikayetim Mersin ilinde yaşanmaktadır.

taahhut-bitince-fatura-soku-118-tlden-704-tlye-zam-2.jpg
taahhut-bitince-fatura-soku-118-tlden-704-tlye-zam-1.jpg
24 Ekim 02:45 (Şikayetten 47 dakika sonra)
24 Ekim 15:52
Serdar
24 Ekim 15:55

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitince Fahiş Zamlı Fiyat Ve Uygun Teklif Yok

Muhammed
16 Eylül 14:18
131
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Tarife Yenilemesinde Fahiş Zamla Mağdur Oldum

Barış
01 Ekim 12:30
223
tarife-yenilemesinde-fahis-zamla-magdur-oldum-2.jpg
tarife-yenilemesinde-fahis-zamla-magdur-oldum-1.jpg

Taahhüt Bitince Faturam 6 Kat Arttı, Mağdur Edildim!

Yusuf
22 Eylül 10:07
194
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-4.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-3.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-2.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Fatura Habersizce Yükseldi Müşteri İlgisi Yok

Kübra
20 Ağustos 16:32
160
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri