Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitince Fahiş Zamla Karşılaştım, Uygun Teklif Bekliyorum

profile
31 Ağustos 2025 01:47
292
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim.”

Vodafone Red'li Özel 20GB tarifesini yaklaşık 190 TL’ye kullanıyordum. Ancak mevcut taahhüdümün 31 Ağustos’ta bitecek olması nedeniyle aynı tarife içeriğine sahip yeni bir paket için benden 520 TL talep edildi. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve bu fiyat farkını Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm.

Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ancak bana makul ve uygun bir seçenek sunmadı; yine aynı yüksek fiyatlı tarifeyi sundular ve bunu kabul etmedim.

Her tarife değişikliğinde fiyat artışıyla karşılaşıyorum ancak bu seferki artış çok fazla oldu ve anlam veremiyorum. Tarife değişikliğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım, ayrıca taahhüdümün bitişine özel bir teklif veya indirim de sunulmadı. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum.

Bu fahiş fiyatlandırmayı kabul etmiyorum. Eğer bana uygun bir tarife sunulmazsa, gerekirse operatör değişikliğine gideceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 0542*****43.

taahhut-bitince-fahis-zamla-karsilastim-uygun-teklif-bekliyorum-2.jpg
taahhut-bitince-fahis-zamla-karsilastim-uygun-teklif-bekliyorum-1.jpg
31 Ağustos 2025 01:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)
Merve
Merve
31 Ağustos 2025 14:37

İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim.

31 Ağustos 2025 14:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Paket Fiyatlarındaki Ani Artış Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum

profile
16 Eylül 2025 18:23
430
4
Umut sonuçtan memnun
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Fahiş Zamlı Tarife Teklifiyle Mağduriyet Yaşatılıyor

profile
31 Ağustos 2025 16:04
420
mevcut-musteriye-fahis-zamli-tarife-teklifiyle-magduriyet-yasatiliyor-2.jpg
mevcut-musteriye-fahis-zamli-tarife-teklifiyle-magduriyet-yasatiliyor-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
14 Temmuz 2024 23:16
1.277
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 11:33
513
"Hızlı dönüş yapıldı gayet ilgilendiler teşekkürler."
vodafone-ayni-pakete-farkli-fiyat-uyguluyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
vodafone-ayni-pakete-farkli-fiyat-uyguluyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri