to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitimine Bir Gün Kalan Hatta 1.250 TL Cayma Bedeli İptali Talebi
Vodafone hattım için taahhüdüm 21.02.2026 tarihinde bitiyordu. Buna güvenerek 20.02.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taahhüdümün bitişine sadece bir gün kalmış olmasına rağmen tarafıma 1.250 TL cayma bedeli yansıtıldı.
Bu tutarın, taahhüdün bitiş tarihine bu kadar az süre kalmışken alınmasının hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve yetkili kanallardan herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Hattımın taşınma tarihinin ve taahhüt bitiş tarihim olan 21.02.2026 bilgisinin dikkate alınarak, tarafıma yansıtılan 1.250 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini ve haksız yere alınan ücret varsa iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kılıfına uyduruyorlar sorunum çözülmedi 21.02.2026 biten tahattudume kasim 2025 de yenilenmissiniz diyorlar devam ediyor diyorlar attığım faturada da görüldüğü gibi en altta kullandığım faturadan faturalanma yapılmış sorunum çözülmemiştir buradan tüm yetkilere sesleniyorum
