to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken yeni bir tarife teklifi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şu anda yaklaşık 500 TL tutarında fatura ödüyorum. Ancak bana sunulan yeni teklif, mevcut faturamdan da daha yüksek bir tutar olarak iletildi. Daha uygun bir tarife veya indirim talebim olmasına rağmen, bu talebim kabul edilmedi.
İstanbul’da yaşıyorum ve işlemlerimi müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. 2560 numaralı hattım için, eski fiyatla tarifeme devam etmek istiyorum. Taahhüt sürem bitmeden bu konuda bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’dan, mevcut tarifemin eski fiyatı üzerinden devam etmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, aylık yaklaşık 250 TL ödediğim tarifem için bana 500-600 TL civarında yeni teklifler sunuldu. Taahhüt bitiminde bu durumu fark ettim ve yaklaşık bir aydır çözüm arıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir yardımcı olunm...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni taahhüt teklifini sordum. Ancak bana sunulan yeni taahhüt aylık 825 TL olarak belirtildi. Yeni teklif, önceki faturamın neredeyse üç katı. Bu durumdan oldukça r...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için yeni teklif almak amacıyla Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak bana daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmadı. Mevcut durumda, yeni sunulan tekliflerde fiyat 400 TL’ye yükseliyor ve bu artış nedeniyle mağduriyet yaşı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yeni teklif edilen fiyatın, şu anda ödediğim 380 TL'den yaklaşık 500 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Özellikle yeni gelen müşterilere çok daha uygun kampanyalar sunulurken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana yüksek fi...
Yorumlar