Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Teklifi Ve Sadakat İndirimi Beklentisi Karşılanmadı

profile
Eşref
24 Mayıs 11:06
50

Vodafone’a ait 0542… numaralı Uyumlu 5 GB faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık iki ay önce bitti. O tarihten bu yana bana makul ve bütçeme uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Daha önce bu hat için aylık yaklaşık 265 TL ödüyordum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sunulan en düşük teklifin 10 GB için 430 TL olduğu söylendi. Aradaki fiyat farkı çok yüksek ve benim bütçeme kesinlikle uygun değil. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüt bitiminde daha avantajlı veya sadakat indirimi içeren bir teklif beklerken, tam tersine oldukça yüksek ücretli paketlerle karşılaştım.
Vodafone çözüm uzman ekibi bizi aradı ve çok güzel teklifler sundular fakat telefon oğlumda olduğu için o konuşmuş hattın yasal sahibi olmadığı için işlemi yapamamışlar. Şu an telefon yasal sahibi olarak bende tekrar aranmayı talep ediyorum.

24 Mayıs 11:52 (Şikayetten 45 dakika sonra)
24 Mayıs 12:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yüksek Tarife Teklifi Ve Çözüm Odaklı Destek Eksikliği

profile
Muharrem
09 Mayıs 18:49
38

Taahhüt Sonrası 10 GB Tarife Ücretinde Aşırı Artış

profile
04 Nisan 14:02
93

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri