to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Sadakat İndirimi Ve Avantajlı Tarife Teklifi Sunulmaması
Vodafone firmasına ait 544 *******88 numaralı hattımda Red'li 20 faturalı tarifeyi kullanıyorum. Hattımın taahhüt süresi 5 Mayıs’ta bitmesine rağmen yaklaşık son bir ay boyunca tarafıma herhangi bir uygun tarife teklifi ya da sadakat indirimi sunulmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm ya da avantajlı teklif alamadım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen taahhüt bitiminde sadakat indirimi veya makul bir kampanya sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Taahhüt sürem bitmeden hattım için daha uygun fiyatlı, avantajlı bir tarife veya sadakat indirimi tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
Teşekkür ederim
