to read complaints and reviews, or file yours.Otel Çıkışında Blazer Bluz Ve Tişört Kayıp Açık Çözüm Bekliyorum
22.09.2026 giriş, 25.09.2026 çıkış olacak şekilde Palm Wings Ephesus Otel’de konakladık. 25.09.2026 tarihinde otelden çıkış yaptıktan sonra, üç adet askıda bulunan bazı kıyafetlerimi otelde unuttuğumuzu fark ettik. Otelden çıktıktan sonra Şirince’ye gezmeye gitmiştik, yaklaşık iki saat kadar oradaydık. Dönüş yolunda, evimize yaklaşık bir saat mesafe kalmışken askıdaki eşyalarımızın yanımızda olmadığını anladık.
Hemen oteli aradık ve durumu bildirdik, eşyalarımıza bakacaklarını söylediler. Bize geri dönüş yaptıklarında, üç askıda bulunan kıyafetlerden sadece iki askıdaki kıyafetlerin bulunduğunu ilettiler. Bu iki askıda bulunanlar bir elbise, bir pantolon ve bir gömlekti. Ancak geriye kalan bir adet blazer ceket, bir adet vatkalı çıtçıtlı bluz ve bir adet eşime ait tişörtün bulunamadığını belirttiler. Bu eşyaların ne valizimizde ne de arabamızda olmadığını defalarca söylememize rağmen, ısrarla arabayı ve valizi tekrar kontrol etmemiz istendi.
Ben evime döndüğümde, eşyaların bende olmadığını bilsem de kimseyi zan altında bırakmamak için arabayı ve valizleri tekrar detaylı şekilde kontrol ettim ve kayıp eşyaların bizde olmadığına yeniden emin oldum. Otel ile iki gündür iletişim halindeyim, henüz kayıp kıyafetlerin bulunmadığını, konuyla ilgilendiklerini söylüyorlar. Kayıp olan ceket, bluz ve tişörtün, otele gelirken benim kendi askılarımla götürdüğüm eşyalar olması ve oda içinde bu askıları kullanmamıza rağmen bunların bulunamaması beni ayrıca rahatsız ediyor. Kimseyi haksız yere suçlamak istemesek de, konaklamamızdan bu kadar memnun kalmışken son anda böyle bir sorun yaşamamız büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Kayıp eşyalarımın en geç bir hafta içinde otel tarafından titizlikle araştırılmasını, araştırma sonucunda bulunamaması halinde kaybolan blazer ceket, vatkalı çıtçıtlı bluz ve tişörtün bedellerinin tarafıma ödenmesini ve tüm süreçle ilgili tarafıma resmi ve yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca otel ile yapmış olduğum WhatsApp yazışmalarında da bu konudaki iletişim ve beyanlar yer almaktadır.
Otel ile ücret iadesi hakkında görüşmeme istinaden ücret iademi kabul etmediler. Burada mağdur olan bir misafir ve bu sadece benim başıma da gelmiyor. Sizleri Allah’a havale ediyorum.
