Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Ve Makul Teklif Sunulmaması

Abdullah
04 Kasım 23:32
191
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim. Yardımcı olundu. Temsilci çok kibardı.”

Vodafone’da üç adet faturalı hattım bulunuyor. Her yıl taahhüt sürem bitmeye yaklaştığında, mevcut tarifem için fahiş fiyatlar uygulanıyor ve makul bir teklif sunulmadan yeni, daha pahalı tarifelere geçmeye zorlanıyorum. Bu durum her sene tekrar ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm veya indirim teklifi alamıyorum.

Hat numaralarım: 5453****13, 5068****45, 5384****82. İşlemlerimin tamamını online olarak, telefonla gerçekleştiriyorum. Eski bir müşteri olarak, bana makul bir fiyat ve eski müşteri indirimi sunulmasını talep ediyorum. Şikayetvar platformu dışında bir çözüm bulamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İletişim numaram 5453****13

05 Kasım 00:08 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Abdullah
05 Kasım 11:44

Teşekkür ederim. Yardımcı olundu. Temsilci çok kibardı.

05 Kasım 11:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Fiyatlarındaki Sürekli Artış Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Velat
06 Ekim 21:11
153

Yüksek Paket Fiyatları Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Sude
30 Ağustos 20:05
94
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri