Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Günlerdir Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisi Mağduriyetim

ID:34413032

Günlerdir Süren İnternet Ve Tivibu Kesintisi Mağduriyetim

00:00

Emine

Türk Telekom

01 Aralık 2025 19:56

114

29.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom limitsiz internet ve Tivibu Ev hizmetim tamamen kesik durumda. Bağlantım olmadığı için ne internete girebiliyorum ne de Tivibu’yu kullanabiliyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sistemde hâlâ 'teknik ekip inceliyor' ifadesi görünüyor ve günlerdir somut bir çözüm üretilmediği için mağduriyetim devam ediyor.

Hizmet alamadığım bu süre boyunca tarafıma fatura yansıtılmamasını, daha önce tarafıma iletildiği gibi faturamdan gerekli düşüşlerin eksiksiz yapılmasını ve internet/Tivibu bağlantımın en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

gunlerdir-suren-internet-ve-tivibu-kesintisi-magduriyetim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rasim sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Hizmet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Rasim

Türk Telekom

26 Kasım 2025 10:31

530

24.11.2025 tarihi saat 00.00’dan bu yana Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen, günlerdir sorun çözülmedi. Home ofis çalışan biriyim ve internet bağlantısı benim için zorunlu bir ihtiyaçken, bu kesinti sebebiyle işlerimi yürütemiyor, maddi ve manevi olara...

uzun-sureli-hizmet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

20 Gündür İnternet Yok, Çözüm Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Piltan

Türk Telekom

30 Kasım 2025 14:48

732

Türk Telekom ev internet aboneliğimi 11.11.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen bu süre içinde ne eve ne de binaya herhangi bir ekip gelmedi, herhangi bir teknik müdahale yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen he...

9 Destek

Barış sonuçtan hiç memnun değil

16 Gündür Kesik İnternet Mağduriyeti Ve Çözümsüzlük

Barış

Türk Telekom

21 Temmuz 2025 18:15

1.714

05.07.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir teknik çözüm sunulmadı. Sadece klasik “gerekli birimlere iletildi” yanıtı veriliyor ve işlem yapılmıyo...

8 Destek

İnternet Arızası Sürekli Erteleniyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yunus

Türk Telekom

25 Kasım 2025 14:18

223

Türk Telekom ev internet hattımda yaşanan arıza nedeniyle uzun süredir hiç internete giremiyorum. Bu süreçte ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve günlük işlerimi, ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arıza sebebiyle aradım. İlk olarak sorunun ayın 25’inde gideri...

Semanur sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Semanur

Türk Telekom

30 Kasım 2025 21:55

287

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım ve 26 Kasım’dan beri evimde internet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli kopmalar ve bağlantı problemi yaşıyorum, doğru düzgün internete giremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, temsilciye...