to read complaints and reviews, or file yours.1
Todda Yayın Donmaları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Tod uygulamasında uzun süredir maç yayınlarıyla ilgili ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle FB –GS maçında yayın sürekli dondu ve hata kodu vererek izlememe engel oldu. Maçı sağlıklı şekilde hiç izleyemedim.
Yaklaşık 8 aylık paketim bulunuyor ve aylık 349 TL ödeme yapıyorum. Ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine veya destek hattına ulaşmaya çalıştığımda da iletişim kuramıyorum, bu nedenle sorunu iletip çözüm alamadım.
Yaşadığım bu tekrar eden donma ve hata problemleri, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamama nedeniyle Tod üzerindeki 8 aylık paketimin iptal edilmesini talep ediyorum.
