Çözüldü: Vodafone Taahhüt Anlaşmasına Rağmen Yüksek Fatura Ve İade Sorunu

Emrah · 2025-08-17T20:42:02+03:00

Vodafone faturalı hattım için taahhüt anlaşmasına varmakta uzun süre sorun yaşadım. Sonunda taahhüt anlaşması sağlanmasına rağmen, Temmuz ayı faturam taahhütsüz dönem olarak değerlendirildi ve 388 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı. Oysa şu anki tarifem 160 TL. Telefon numaram: 5418****83. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat temsilciye bağlanamadım. Tüm işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim. Fazla alınan tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emrah

Sorun çözümüne yönelik gerekli ilgi ve alakayı gösterdikleri için teşekkür ederiz