to read complaints and reviews, or file yours.Suruç’ta Vodafone Ağ Kesintileri Ve Çekim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Şanlıurfa Suruç Sarayaltı Mahallesi’nde yaklaşık üç yıldır Vodafone hattımda ne çekim gücü ne de internet açısından düzgün hizmet alamıyorum. Şehir merkezinde olmamıza rağmen çoğu zaman ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyorum; telefonla konuşmak için sürekli dışarı çıkmak zorunda kalıyoruz.
5G dönemine geçilmiş olmasına rağmen temel şebeke sorununun hâlâ çözülememiş olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu nedenle, bulunduğum bölgede baz istasyonu ve altyapı iyileştirmesi yapılarak şebeke çekim kalitesinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
