to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Viranşehir Hürriyet Mahallesi Yakamoz Caddesi civarında ikamet ediyorum ve her yıl, uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede Vodafone şebekesi çok zayıf, çoğu zaman tamamen kesiliyor. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum ne de 4.5G internet hizmetinden faydalanabiliyorum.
Dışarıdayken bile sinyal seviyesi çoğu zaman tek dişe düşüyor, bina içinde ise kapsama alanı neredeyse tamamen yok oluyor. Gün içinde ulaşılabilir olmam gerekirken şebeke sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bölgenizde çalışma var” veya “baz istasyonu iyileştirmesi yapılıyor” gibi standart yanıtlar alıyorum ancak uzun süredir somut bir iyileşme olmadı.
Taahhüt verip faturamı düzenli ve eksiksiz öderken, karşılığında bu kadar zayıf hizmet almak kabul edilebilir değil. Vodafone’un özellikle Viranşehir Hürriyet Mahallesi Yakamoz Caddesi ve çevresinde baz istasyonu altyapısını güçlendirmesini, kapasite artırımı veya gerekli teknik iyileştirmeleri ivedilikle yapmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde hattımı başka bir operatöre taşımayı ve BTK üzerinden de şikayetimi iletmeyi düşündüğümü belirtmek isterim. Konuyla ilgili acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Vodafone faturalı hattımı kullandığım Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesi Kuçeşme Mahallesi Tahtalı mezrasında uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede baz istasyonunun yetersiz kalması nedeniyle hat çoğu zaman çekmiyor, telefonla ulaşılabilir olmakta zorlanıyorum. Günlük iletiş...
Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa Viranşehir ilçesi Azadi Mahallesi’nde kullanıyorum ve yıllardır hem internet hem de şebeke çekim kalitesi son derece zayıf. Evde, sokakta, açık alanda fark etmeksizin sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum. Bu soru...
Vodafone hattımı Şanlıurfa Viranşehir Şırnak Mahallesi’nde kullanıyorum ve yıllardır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum evde yaklaşık 7 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca mobil internet neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Hattım faturasız ve ortalama 15 GB civarında internet paketi kull...
Şanlıurfa Viranşehir Kumçeşme Mahallesi Tahtalı mezrasında Vodafone hattım çekmediği için uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Bölgede telefonlar neredeyse hiç çekmiyor; hem arama hem de internet hizmetinden faydalanamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştük...
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı Red hattımda Şanlıurfa Viranşehir Ekindöver Mahallesi’nde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Elektrik varken bile şebeke az çekiyor, elektrik kesildiğinde ise tamamen çekmiyor. Sözde 5g’ye geçiş yapıldı ancak 4.5G hizmetinden dahi yararlanamıyorum. Bu süreçte hattım...
Yorumlar