to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Çekim Kesintisi Ve Düşük İnternet Hızı Nedeniyle Vodafone Hatımın İptal Talebi
Vodafone mobil hattımda 18 Şubat 2026 tarihinden bu yana İzmir’de sürekli olarak çekmeme, hat kesintisi ve aşırı düşük internet hızı sorunları yaşıyorum. Günlük kullanımım ciddi şekilde aksıyor, telefonla konuşmakta ve mobil interneti kullanmakta güçlük çekiyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunun düzeltileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı ve aynı problemler devam ediyor. Verilen sözler tutulmadığı için hem mağduriyetim sürüyor hem de her ay ödediğim bin lira fatura karşılığında hizmet alamıyorum.
Yaşadığım sürekli çekim ve kesinti problemi nedeniyle, hattımın taahhütsüz ve cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yardımcı olabileceğiniz tek şey cayma bedelsiz iptal
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şey çözülmedi hayatımda gördüğüm en kötü operatörsünüz hala aynı kopma sorunu yaşıyorum saçma sapan iş yapıyorsunuz
