Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Artışı Ve Müşteri Desteği Eksikliği
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bitene kadar bu paketi 451,50 TL üzerinden, iç...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB mobil internet paketini kullanıyorum. Ancak uzun süredir, neredeyse her bölgede ve her zaman bağlantı problemi yaşıyorum. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Sorun sadece belirli bir yerde değil, farklı bölgelerde de devam ediyor.
Bu problem nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana telefonu açıp kapatmamı ve internetin güncellendiğini söylediler, ancak bu önerileri uygulamama rağmen hiçbir düzelme olmadı. Hattımda aktif bir taahhüdüm var ve aylık yaklaşık 550 TL ödeme yapıyorum, buna rağmen hizmetten faydalanamamak beni mağdur ediyor.
Sorunumun acil olarak kalıcı şekilde çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığında düzgün hizmet almak istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bitene kadar bu paketi 451,50 TL üzerinden, iç...

Uzun yıllardır Vodafone bireysel müşterisiyim ve Sınırsız Ultra Red'li 30GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 22/09/2025 tarihinde sona erecek. Şu an bu paket için aylık 530 TL ödüyorum ve paketimde 30GB internet ile sınırsız sosyal medya, Youtube.com ve Spotify kullanımı bulunuyor. Taahhüdümü...

Vodafone Sinirsiz Ultra Red'li 30GB Tarifem Paket hat kullanıcısıyım. Son2 gündür, bulunduğum tüm bölgelerde mobil internet hızım ciddi şekilde düştü. Normalde 35-40 megabit hız alırken, şu anda hızım 1 megabit seviyesinde ve internet neredeyse kullanılamaz durumda. Benzer bir sorunu daha önce de y...

Vodafone Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kala, tarife yenileme ücretinin 445 TL’den 640 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Evde ve dışarıda sık sık çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Tatilde ise telefonum hiç çekmedi ve internetimi kullanamadım. ...

Vodafone müşterisiyim. Şu anda “sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini 470 TL’ye kullanıyorum, ancak bu ay taahhüdüm sona eriyor. Günlerdir Vodafone tarafından aranıp aynı tarife için 880 TL, diğer yeni tarifeler için ise 940 TL’den başlayıp 1200 TL’ye kadar çıkan fiyatlar teklif ediliyor. Müşteri h...
Yorumlar