to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hat ve ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla sürekli internet bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Hem mobil hat hem de ev internetinde bağlantı sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde internete erişemiyorum.
Bu kesintiler nedeniyle online eğitimlerime düzenli olarak katılamadım ve mağdur oldum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini özellikle aramadım, çünkü bu kadar yaygın bir problemde Vodafone’un kendisinin müşterilerini bilgilendirmesini, sorunu açıkça paylaşmasını ve özür dilemesini beklerdim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle yaşanan sorunla ilgili resmi bir açıklama ve özür, ardından da bağlantı probleminin yaşandığı dönem için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenerek çözülmesini rica ederim.
Bağlantı kopma, veri kaybı ve konuşma sırasında konuşmanın kopması sorunları yaşıyorum. Bu konu hakkında Vodafone müşteri hizmetlerine 5 gündür ulaşmaktayım. Sorunun çözümünün 2 haftayı bulacağı ve bu süre zarfında bu şekilde kullanmaya devam etmek zorunda olduğum bilgisi verildi. Vodafone ev intern...
Vodafone Çekim Problemi ve İnternet Erişim Sorunu Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum, ancak son zamanlarda çekim problemi ve internet bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon görüşmelerimde sürekli ses kesilmeleri oluyor ve çoğu zaman internet bağla...
Vodafone'dan hem ev interneti (100mb) hem de mobil hat olarak kullanmaktayım. Ancak aylardır internet hızlarım mobil hatta 6 MB, ev internetimde ise 10 ile 16 MB hız olarak kullanmaktayım ev internetim yaklaşık 8-9 aydır böyle. Aylardır arayıp söylememe rağmen internet hızımı normal hızlarıma çekmiy...
Uzun zamandır hem Vodafone ev internetimde hem de Vodafone cep telefonu hattımda rastgele zamanlarda internet hızı ciddi şekilde düşüyor veya tamamen bağlantı kopuyor. Bu durum özellikle yurt dışı ile yaptığım internet görüşmelerini aksatıyor ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda Vodafone...
Yorumlar