to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Assur firmasından bir şarjlı matkap seti satın aldım. Ürünle birlikte gelen vidalama uçları o kadar kalitesiz ki, daha ilk kullanımda uçların bir kısmı eridi, bir kısmı da kırıldı. Ürünü normal koşullarda, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen uçların bu kadar çabuk deforme olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bu alışverişe ait fatura numaram PSY2025000000729’dur ve ürün Ankara’ya teslim edilmiştir. Bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelen vidalama uçları nedeniyle mağdur oldum ve bu durumun ürün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
Assur firmasından, satın aldığım matkap seti için dayanıklı ve kaliteli vidalama uçlarının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Assur marka asr030 model şarjlı matkap satın aldım. Ürünü 01 Aralık 2025 tarihinde kullanmaya başladığımda, vidalama ucunu çıkaramadığımı fark ettim. Uç sıkıştığı için değişim yapamıyorum ve bu yüzden ürünü sadece tek bir vidalama ucu ile kullanmak zorunda kal...
Assur markalı bir şarjlı darbeli matkabı yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullanmama rağmen çok ciddi sorunlar yaşadım. Matkabı ilk kullanımımda, kutudan çıkan elmas uçlarla sadece vida sıkma işlemi yaptım. Daha dördüncü vidada uç tamamen eridi. Diğer u...
Yaklaşık bir ay önce, 22.01.2026 tarihinde İstanbul’da Assur Profesyonel El Aletleri’nden Assur marka şarjlı matkap satın aldım. Ürünü vidalama yaparken kullandığım esnada mandren kısmından yay fırladı ve mandren açma kapama işlevini yerine getirmemeye başladı. Bu sorun üzerine ürünü aldığım yere d...
Merhabalar Trendyol üzerinden Assur marka bir şarjlı matkap aldım. Trendyol üzerinde görünen resim farklı gelen ürün farklı. Uçları yok Bir de ama uçlarının hiçbirisi yok 24 parça gösterip. 11 parça ürün gönderiyorlar. Soru sorduğum zaman ise yeni modelin. Parçasının o kadar olduğunu söylüyorlar. Bu...
24.07.2025 tarihinde Assur’dan 1.349,91 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, 20.10.2025 tarihinde vida sıkarken bir anda çalışmayı tamamen durdurdu ve arıza yaptı. Arıza sonrası Assur ile iletişime geçtiğimde ürünü kargo ile servise göndermem istendi. Ürünü gö...
Yorumlar