Vodafone sorun talep

Vodafone cep telefonu hattıma ait abonelik sözleşmesini acil olarak temin etmem gerekiyor. Bu sözleşme, cezaevi tarafınd...an ıslak imzalı şekilde talep edilen resmi bir işlemde kullanılacağı için zaman benim için çok kritik. Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, sözleşmeye ulaşabilmem için önce ...

Vodafone Yanımda uygulamasında, benim onayım ve bilgim olmadan Vodafone Yanımda Premium üyeliği başlatılmış ve kredi kar...tımdan iznim dışında ücret tahsil edilmiştir. 2 Mart’ta 79 TL, 9 Mart’ta ise 99 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi; bu işlemler için bankamdan herhangi bir onay kodu veya doğrula...

Yaklaşık 5–6 haftadır Vodafone hattımla bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Ev, iş ve lojman çevresinde... telefonumda şebeke sürekli gidip geliyor ve internet bağlantısı stabil çalışmıyor. Bağlantı zaman zaman “e (Edge)” seviyesine düşüyor, bir süre sonra 4.5G olarak görünse de tekrar...

Faturasız paketim bittiğinde veya bitmeden önce eskiden olduğu gibi Vodafone tarafından herhangi bir bilgilendirme SMS’i... artık gönderilmiyor. Bunun kasıtlı olarak müşterileri faturalı hatta geçmek için zorlama ve zorlaştırma olduğunu düşünüyorum. Yurt dışından geldiğimde bugün paketimin sona ermiş o...

5 Mart’ta umreye gideceğim için Vodafone’dan yurt dışı paketi satın aldım. 400 TL ödeyerek 40 dakikalık konuşma paketi a...ldım ve özellikle hiçbir sorun yaşamamak için müşteri hizmetlerini arayıp tüm ayarların yapılmasını istedim. Bana hattımın yurt dışında sorunsuz çalışacağı ve paketi kullanabileceğ...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Konya Beyşehir Yenimahalle başta olmak üzere bulunduğum her yerde te...lefonumda internet çekmiyor, sağlıklı şekilde mobil veri kullanamıyorum. Günlük işlerimi ve iletişimimi bile aksatacak seviyede bir sorun yaşıyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki cüzdan bölümüne iki kez bakiye yüklemeyi denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Her dene...memde “limit dolu” uyarısı alıyorum ancak bu limitin ne olduğu, ne zaman sıfırlanacağı ya da neden dolduğu hakkında bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hem Vodafone taraf...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve 0553****030 ile 0553****883 numaralı hatların sahibiyim. Yıllardır aktif olarak kull...andığım “Faturana Yansıt” (mobil ödeme) servisimin işlem limitinin, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 0 TL’ye düşürüldüğünü yaklaşık 1,5 aydır fark etmiş durumdayım. Daha önce bu...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım, Erzurum Hınıs Halilçavuş beldesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır hem in...ternet hem de telefon hattı çekiminde ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman doğru düzgün çekim olmuyor, internet ise neredeyse kullanılamaz durumda. Kısa videoları b...

Uzun süredir Erzurum Hınıs Halilçavuş Mahallesi’nde Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır öz...ellikle mobil internet hızım çok düşük, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone’a başvuru yaptım ancak “gerekli işlemler yapılacak” denilmesine ra...

Yaklaşık 7 aydır Vodafone mobil hattımda sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse bulunduğum her yerde interne...t ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, yardımcı olacaklarını söylediler an...

Sakarya Serdivan Mavi Durak civarında Vodafone hattım hem evde hem dışarıda neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 3 aydır tel...efonla konuşmak, internete girmek, en basit bir işlemi bile yapmak ciddi anlamda işkenceye dönmüş durumda. Sürekli kesinti yaşıyorum, aramalar düşüyor, internet ya hiç bağlanmıyor ...

Vodafone faturalı mobil hattımın son ödeme tarihi 16 Şubat olmasına rağmen, borcumu Salı günü ödememe karşın hattım hâlâ... açılmadı. Ödemeyi bir telefonçudan yaptım, bu nedenle elimde dekont/makbuz bulunmuyor; ancak hem telefonçudan hem de bayiden kontrol ettiğimizde sistemde borç görünmüyor. Buna ra...

Vodafone hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Faturasız bir hat kullanıyorum ve özellikle Voda...fone Yanımda uygulamasına giriş yaparken ciddi sıkıntı yaşıyorum. Eskiden şifremi unuttuğumda, hattımda yeterli tl olmasa bile SMS gönderip doğrulama kodu alabiliyordum. Yaklaşık b...

Vodafone faturalı Red'li 50 GB tarifesi kullanıyorum ve her ay ek olarak 20 GB internet paketi daha alıyorum. Bu iki pak...et için toplamda aylık 900 TL ödüyorum. Buna rağmen 03.02.2026 tarihinden itibaren Ordu Ünye Aydıntepe Mahallesi Zara Sokak bölgesinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bul...

Vodafone hattımızla Çorum merkez Serban köyünde yıllardır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Ne telefon görüşmesi yapabiliy...oruz ne de sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alabiliyoruz. Günün her saatinde, sadece tepelere çıkarak zor şartlarda iletişim kurmaya çalışıyoruz. Defalarca bu durumla yaşamam...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum; ancak günlerdir bir türlü sonuç alamıyorum. 6 Mart 2026 tarihi i...tibarıyla önce farklı bir operatöre, ardından da Türk Telekom’a numara taşıma talebi oluşturmama rağmen süreç her seferinde başarısız oluyor ve numaram taşınmıyor. Sorunla ilgili ...

Vodafone mobil hattımda evde bulunduğum süre boyunca sürekli olarak internet hız problemi yaşıyorum. Mobil verim açık ol...masına rağmen internet hızım çok düşük olduğu için uygulamalara girmekte, video izlemekte ve günlük basit işlemlerimi yapmakta zorlanıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve ...

Vodafone faturalı hattım için her yıl tekrarlanan yüksek tarife sorunu bu a...y yeniden yaşandı. Bilgim ve onayım dışında hatta 780 TL’lik çok yüksek bir...

Vodafone faturalı hattım için Tobi üzerinden kazandığım 2 GB internet hediyesi 6 Mart tarihinde hattıma tanımlanması ger...ekirken tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hatta yansımayan bu hediye ile ilgili herhangi bir işlem yapılmaması beni mağdur etti. Konu hakkında Vodafone müş...

Vodafone faturalı hattım için yapılan anlaşmada aylık ödemenin 178 TL olacağı söylenmesine rağmen son 2 aydır faturaları...m yaklaşık 204 TL olarak gelmektedir. Aradaki farkı sorduğumda müşteri hizmetleri her seferinde faturada bir sorun olmadığını söyleyip konuyu kapatmaya çalışmaktadır. Sözlü olarak ...

Vodafone hattıma ait 2026 Mart dönemine ilişkin faturam her ay ödediğim tutarın oldukça üzerinde gelmiştir. Normalde yak...laşık 477 TL civarında gelen faturam bu ay 755,75 TL olarak yansıtılmış ve detayda ek kullanım ücreti görünüyor olmasına rağmen ben hiçbir kullanım hakkımı aşmadım. Paketimi dikkat...

Vodafone hattım için Kasım ayında sadece günübirlik, 1 günlük yurt dışı kul...lanım hakkı satın aldım. Buna rağmen Kasım ayından bu yana her ay faturama ...