Vodafone sorun talep

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3-4 gündür Gaziantep’teki Vodafone bayilerinden e-sim talep ediyorum ancak hiçbir ba...yi bunu sağlamıyor. Bayiler, ellerinde e-sim olmadığını iddia ederek talebimi reddediyor. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, müşteri hizmetleri ise bayilerin b...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” seçeneğiyle işlem yaptığımda, karşılığında 10 GB internet hediye...si verileceği vaat edildi. Ancak aradan 1–2 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir 10 GB hediye tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Görüşm...

Vodafone mobil hattıma ait ilk faturamı ödemek isterken, Vodafone Pay üzerinde hem abone isminin bana ait olmadığını hem... de fatura tutarının bana bildirilen rakamdan çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Hat için tarafıma bildirilen fatura tutarının 60 TL + vergi olması gerekirken, sistemde şu anda 1...

Vodafone faturalı hatta numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak herhangi bir borcum olmamasına ve kara listede yer a...lmamama rağmen faturalı hatta geçişim bir türlü sağlanmamaktadır. Diğer operatörlere hem faturalı hem de faturasız hatlara numara taşıma yapabilirken, Vodafone tarafında sadece fat...

Vodafone faturalı hattımın mobil interneti, yaklaşık iki aydır özellikle akşam saatlerinde Ankara Balgat bölgesinde son ...derece yavaş çalışıyor. Başkentin merkezinde olmama rağmen internet hızım düşüyor, sayfalar açılmıyor ve çevrim içi işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Hattıma ait 5422**01*...

Vodafone hattımı Ankara Mamak Altıağaç Mahallesi’nde yaklaşık 9 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede h...at çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve mağazaları aradığımda ya da gittiğimde altyapı sıkıntısı olduğu...

Birkaç ay önce Vodafone kurumsal faturalı hatta geçiş yaptım ve o tarihten bu yana hattımı sorunsuz kullanıyordum. Ancak... 13.05.2026 tarihinde hattım aniden kısıtlandı, şu anda ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Kurumsal bir firma olarak gün içinde işim tamamen hat üzerinden yürüdü...

Vodafone hattımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde 4.5...G çekim kalitesi ve hız değerleri tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Telefonum tam çekiyor görünmesine rağmen hız testlerinde yaklaşık 4,52 Mbps download ve 0,11 Mbps upload gibi k...

Vodafone’un online kanalı üzerinden yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım. Kurye hattı teslim ederken en geç yarım saat... içinde aktif olacağını söyledi ancak aradan bir gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmad...

Turkcell faturasız hattıma yaklaşık iki haftadır Vodafone üzerinden telefonla ulaşılamıyor. Farklı zamanlarda ve sürekli... olarak arama denendiği halde hattım aranamaz durumda görünüyor ve kişiler bana ulaşamıyor. Konu ile ilgili hem Vodafone hem de Turkcell müşteri hizmetleri ile ayrı ayrı görüştüm....

Vodafone mobil hattıma son 3 aydır normalden yüksek faturalar geldiği için faturalarımı ödeyemiyorum ve bu konuda mağdur...iyet yaşıyorum. Faturalarım artmaya başladıktan sonra hattım için uygun bir tarife değişikliği talep etmeme rağmen bu konuda destek alamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır özellikle İstanbul Arnavutköy Devlet ...Hastanesi’ne yaklaşık 1 kilometre mesafedeki şantiyede hattım neredeyse hiç çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Bu bölgede aldığım hız adeta yok denecek kadar düşük, çoğu zaman tem...

Vodafone hattımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son bir aydır İstanbul Bakırköy’deki 2. Kattaki evimde hattım neredeys...e hiç çekmiyor. Evin birçok odasında ve günün her saatinde aynı sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Kullandığım tarifem...

Vodafone hat kullanıyorum ancak Muğla ili Fethiye ilçesi Pazaryeri Mahallesi 465. Sokak’taki evimde telefonum neredeyse ...hiç çekmiyor. Evde bulunduğum süre boyunca ne kimseyi arayabiliyorum ne de aranıyorum, sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Daha önce Vodafone ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır hattımda sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, sadece paket... kapsamında olduğunu bildiğim sosyal medya uygulamalarını kullandığım halde internet paketim bitmiş gibi görünmekte ve hemen ardından yüksek tutarlı aşım ücretleri yansıtılmaktadır...

Vodafone mobil hattımda sınırsız bir tarife kullanıyorum, konuşma ve intern...etim sınırsız olmasına rağmen internet paylaşım hakkım 15 GB ile sınırlandı...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone hattımda Türkiye’nin neresinde olursam olayım c...iddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımda sürekli şebeke yok uyarısı görüyorum...

Vodafone mobil hattımı kullandığım mahallede yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, mahallede... Vodafone kullanan herkes telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil interneti düzgün kullanamıyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikay...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Vodafone’a ait ödenmemiş bir faturam bulunuyordu. Bu faturayı hattın ya...sal sahibi olarak ödedik. Ödeme sonrasında emin olmak için Kars Merkez’deki Vodafone mağazasına gidip, borcun ödenip ödenmediğini teyit etmek istedim. Mağazada görevliye daha önce...

Vodafone mobil hattımın sonu 1852 ile biten numaram üzerinden bugün 379 TL’ye ek internet paketi satın aldım. Ancak bu p...aketi almama rağmen hattıma benim onayım ve bilgim olmadan ayrıca 150 TL tutarında bir ek paket daha tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olara...

Vodafone faturalı hattımla ilgili, yeni aldığım telefondan sonra yaşamaya başladığım bir teknik sorun hakkında şikayetçi...yim. Yaklaşık 9 gün önce iPhone 16 cihazına geçtim ve bu tarihten itibaren her telefon görüşmesini sonlandırdığımda ekranda “birincil sim kartınız size bir mesaj gönderdi – kabul e...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır tarife değişikliği yapmak ve durma özelliğini aktif etmek istiyorum ancak hiçbi...r şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve internet üzerinden denememde sürekli hata alıyorum, sistem işlem yapmama izin vermiyor. Bu süreçte en az 2 kez müşteri hizmetl...

06.05.2026 tarihinde Vodafone’da “5G’ye Hazır 50 GB” faturalı tarifesine geçiş yaptım. Tarifem kapsamında TikTok Pass pa...keti ve buna ek olarak 50 GB internet hakkım bulunuyor. Buna rağmen, TikTok dışında herhangi bir internet kullanımım olmamasına rağmen tüm internet kullanımlarım ana tarifemden düş...