Vodafone sorun talep

Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt ve indirim sorunu hakkında şikayetçiyim. İki hattımızın da bulunduğu taahhütüm...üz 21 Ocak 2025 tarihinde sona ermesine rağmen tarafımıza herhangi bir tarife yenileme teklifi iletilmedi. 25 Mart 2025 tarihinde 542'yi arayarak taahhüt yenileme talebinde bulundu...

Vodafone mobil hattıma ait son faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılm...adan 730 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hiz...

Vodafone Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Hattımı Kahramanmaraş’ta, yurtta kalan bir üniversite öğrenc...isi olarak kullanıyorum. Hattımda mobil uygulama üzerinden aşım durdurma özelliğini aktif etmeme ve bunun için ücret ödememe rağmen, mart ayı faturamda aşım ücreti yansıtıldı ve fa...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkıyla ilgili uzun zamandır sorun yaşıyorum. Hediye çarkından genelde çok yete...rsiz internet paketleri çıkıyor; Yanımda Premium üyesi olmama rağmen 1 GB’ın üzerinde internet hediyesi neredeyse hiç alamadım. En son 00.09 civarında tekrar hediye çarkını çevird...

Vodafone hattımın bağlı olduğu iş yerim Ankara Ümitköy semtinde bulunuyor ve bu bölgede yaklaşık Kasım 2025'ten bu yana ...doğru düzgün çekmiyor. Bölgemizdeki baz istasyonunun söküldüğünü, yerine yenisinin takılmadığını öğrenmiş bulunuyorum ve bu nedenle hattımı ne iş yerinde ne de çevrede sağlıklı şek...

Vodafone hattıma yaklaşık 1 ay önce geçtim. Ailemde uzun süredir Vodafone kullanan kişiler de var ve yıllardır aynı çeki...m sorununu yaşıyorlar. Özellikle İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Süleyman Şah Caddesi civarında, mahalleye girince şebeke zayıflıyor, eve girince ise neredeyse tamamen gid...

Vodafone Redbox hattımı yaklaşık iki ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım, iptal işleminin gerçekleşt...irildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım kapatılmamış ve üzerime yeniden fatura kesilmiştir. Redbox hattıma ait numaram 0544*****16’dır. İkinci kez müşteri hizmetlerini ...

Vodafone hattıma 0543********14 numaralı hattan “soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, yakalama kararı çıkma...ması ve mağdur olmamak için arayın” şeklinde, korku ve panik yaratmaya yönelik bir SMS geldi. Mesaj 12.55 civarında ulaştı ve son derece tedirgin edici bir içerikteydi. Ayrıca dah...

Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bittiği bilgisi verildikten yaklaşık iki ay sonra, hattıma 3209 TL tutarında caym...a bedeli yansıtılmak istendiğine dair tarafıma SMS gönderildi. Taahhüdümün bittiği özellikle söylendiği halde böyle bir bedel çıkarılması kabul edilebilir bir durum değildir. Yakl...

Vodafone faturalı mobil hattımın 28.03.2026 tarihinde tarife yenilemesi gerçekleşti, ancak bu tarifeden kazanmam gereken... 750 TL Money hattıma tanımlanmadı. Kullanmakta olduğum GSM hattı numaram 5058****85’tir. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri ya da başka bir Vodafone kanalıyla bu sorun için...

Vodafone hattım İzmir Bayraklı şehir hastanesinde çekmemektedir. Daha önce 2 kere talep oluşturmama rağmen sorun çözüldü... diyorlar lakin hala kullanamıyorum üstüne cayma bedeli 1240 TL istiyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet oluşturdum mağduriyet yaşıyorum

Vodafone Yanımda uygulamasında çarkı çevirerek hattıma günlük 3 GB internet tanımlandı. Ancak şu an itibarıyla hatta tan...ımlı olan bu günlük 3 GB’ı kullanmak yerine, internet kullanımım tarifemdeki asıl paketten düşmeye devam ediyor. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Daha önce benzer durum...

Vodafone hattımda tanımlı olan güvenli internet profilini 17.03.2026 tarihinden beri kapatmak istiyorum; ancak tüm talep...lerime rağmen bu hizmet kapatılmadı. Bu süreçte defalarca şikayet kaydı açıldı, fakat asıl sorun çözülmeden bu kayıtlar otomatik olarak kapatıldı ve tarafıma herhangi bir bilgilen...

Vodafone hat sahibi olarak yaklaşık 5 aydır hattımdan arama yapamıyorum ve bu sorun hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sa...dece belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı problemi yaşıyorum ve hattımı arama için kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arad...

Adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımı uzun süredir esim olarak kullanıyordum. 7 Aralık 2025 tarihinde hattımı farklı bir ...telefonda kullanmak için eski telefonumdaki esim’i iptal ettirip yeni telefonuma esim aktarımı yaptırdım. Bu işlemi a Plus Ataköy AVM Vodafone bayisinde gerçekleştirdim ve ilk anda...

Vodafone hattımda dün (pazar günü) İzmir Bornova’da ciddi bir şebeke sorunu yaşadım. Telefonumda çekim gücü tam görünmes...ine ve operatör olarak Vodafone yazmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamadım, arama da alamadım. Aynı zamanda mobil internet de çalışmıyordu. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığınd...

Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçtiğimde, yeni hat sahiplerine özel su...nulan “Hoş Geldin 25 GB” paketinden yararlanmak için Ankara Keçiören Bağlum...

Vodafone’a ait 5xx 495 ** ** numaralı mobil hattımı sadece Türkiye’de kullanmama rağmen, Mart ayı faturama 2.246,77 TL t...utarında haksız bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde ülke dışına çıkmadığım, hattımı da yurt dışında kullanmadığım halde faturada yurt dışı kullanımı görünm...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır Bursa Nilüfer Beşevler Konak Mahallesi Günaydın Sokak civarında... ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle akşam saat 21.00’den gece 03.00’e kadar hattımın çekim gücü 1–2 dişe düşüyor, bu durum hem telefon görüşmelerimi hem de mobil internet ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz satın almak istiyor...um. Mevcut cihaz limit puanım 77.000 olmasına rağmen, 2. El iPhone 13 Pro M...

Vodafone redbox 100 GB 5G paketimi kullanırken Yanımda uygulamasına giriş ve uygulama üzerinden üst pakete geçiş işlemle...riyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 25 Mart’tan bu yana müşteri hizmetlerini 7–8 defa aramama rağmen, hattın SIM kartını telefona takıp SMS göndererek giriş yapma konusunda net...

İzmir Bayraklı Alpaslan Mahallesi 1620/9 Sokak No:7 adresinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattım...ı kullanıyorum. Uzun süredir bulunduğum adreste çekim gücü çok düşük olduğu için telefon görüşmelerini net yapamıyor, internete ise oldukça zayıf ve yetersiz şekilde erişebiliyorum...