Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sona Yaklaşan Taahhüt, Pahalı Tarifeler Ve Yetersiz Yardım

profile
05 Mart 14:54
74

Vodafone mobil hattımın (053******28) taahhüdü yarın itibarıyla sona eriyor. Taahhüdüm bitmeden önce yeni tarifelere bakmak istediğimde, tarafıma sunulan tüm paketlerin mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek ve pahalı olduğunu gördüm.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, defalarca daha uygun bir tarife talep etmeme rağmen sadece “size sunulan tarifemiz budur” denilerek yardımcı olunmadı ve daha makul bir teklif sunulmadı.

Ben Vodafone’dan, şu an kullandığım eski tarifemin aynı ücret üzerinden devam ettirilmesini talep ediyorum. Mağdur edilmeden, mevcut müşterisini koruyan bir çözüm üretilmesini rica ederim.

05 Mart 15:40 (Şikayetten 46 dakika sonra)
06 Mart 13:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Yüksek Tarife Fiyatları Ve Uygun Alternatif Sunulmaması

profile
01 Şubat 18:22
333
5
Songül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Songül
16 Ağustos 2025 09:36
161
"Geri dönüş ve çözüm için çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri