to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Buhar Makinesinin Yetersiz Performansı Nedeniyle İade Reddi
Migros Hemen uygulaması üzerinden dün Kiwi marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda buhar gücünün son derece yetersiz olduğunu, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini ve genel olarak oldukça kalitesiz bir ürün olduğunu fark ettim.
Ürünü iade etmek ya da en azından hediye çeki ile değiştirmek için Migros’a başvurduğumda, ürünün açılmış ve denenmiş olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını, servise gitmem gerektiğini söylediler. Üründe teknik bir arızadan çok, güçsüzlük ve performans düşüklüğü olduğu için servis yönlendirmesinin müşteri olarak beni gereksiz yere uğraştırdığını düşünüyorum.
Migros Hemen üzerinden aldığım bu üründe yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi için, Kiwi buhar makinesinin iadesinin alınmasını ya da en azından ürün bedeli kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros Hemen üzerinden Kiwi buhar makinesi satın aldım, buhar gücü yetersiz ve kalite düşük. İade talebimde ürünün açılmış olduğu gerekçesiyle iade reddedildi, servis yönlendirmesi yapıldı. Şu ana kadar bir çözüm almadım ve durum hâlâ çözülmedi.
Herhangi bir şekilde çözüm sunmadılar sistem bu yapacak bir şey yok dediler Migros'tan alım yapmayın yaptırmayın.