Vodafone SMS internet aşımı

Faturalı Vodafone kullanıcısıyım. Az önce, internet aşımı nedeniyle onayım olmadan hattıma 1 GB internetin 215 TL karşılığında yüklendiğine dair SMS aldım. Paketimin bitmesine henüz 9 gün varken “%100 internetinizi kullandınız ve otomatik olarak 1 GB 215 TL’ye tanımlandı” şeklinde tek taraflı ve ona...

Merhaba, yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Genel olarak çekmeyen internet sorunu haricinde, 17.12.2025 tarihinde paket aşımı ile ilgili bir mesaj aldım. Ardından, bilgim ve isteğim dışında bana 500 MB için 145 TL karşılığında ek paket tanımlandığına dair bir mesaj geldi. Gere...

Vodafone faturalı hattımda, internete bağlanmadığım halde kullanımım zaman aşımına uğramış gibi gösterilerek internet faturama ek ücret yansıtılacağına dair bir SMS aldım. Herhangi bir internet kullanımı yapmamama rağmen böyle bir uyarı almak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konu ile ilgili Vo...

Vodafone faturasız hattımda, 8 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde bilgim dışında iki kez 89 TL olmak üzere toplam 178 TL tutarında kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “avantajlı aşım çözümü” adlı bir uygulamanın devreye girdiği ve bu nedenle ücret alındığı belirtildi. Ancak tarafımdan ...

Vodafone hattımda internet aşımı yaşadığımda, aşım paketi otomatik olarak geliyor ve iptal etmek istiyorum, 7000’e SMS gönderdiğimde sürekli “servisiniz aktif değildir” şeklinde bir yanıt alıyorum. Bu sorun aylardır devam ediyor ve her internet aşımında tekrarlanıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizm...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır mobil veri kullanırken Youtube.com uygulamasında “kısıtlı mod aktif” uyarısı alıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Özellikle Youtube.com’da fark ettim, muhtemelen diğer uygulamalarda da benzer bir erişim ...

FreeZone 40 GB paketimden 36 GB duruyor. Çarktan kazandığım 2 GB da mevcut. TikTok uygulamasına giriş yaptığım anda Vodafone'dan üç mesaj geliyor. İnternet aşımı için 25 MB hattıma yüklendi ve yine aynı dakika içinde tekrar mesaj geliyor. İnternet aşımı için 500 MB hattıma yüklendi ve yine aynı daki...

Arama yapamıyorum, yanıt yok zaman aşımına uğradı hatası veriyor ama aramaları açabiliyorum internet kullanabiliyorum, SMS atabiliyorum Vodafone müşteri hizmetlerini bile arayamıyorum. Bazı numaraları arıyor bazılarına yanıt yok zaman aşımı diyor yardımcı olur musunuz

Vodafone 3698'den bir mesaj: Oyun iptali yapmazsanız, kaydınız 135 TL karşılığında yenilenecektir. Böyle bir oyun için talebimiz olmadı, kayıtta yapmadık. Müşteri hizmetleri, Vodafone'nin aracı olarak para tahsilatı yaptığını belirtiyor. Böyle bir talebi onaylamadığım halde faturama 7 aydır yansıtıy...

Vodafone internet aşımı sorunu. Ben uygulamamda uğraşırken birdenbire aynı anda üç mesaj geldi ve aşım yaptığınızı belirtti. Bitişe dair mesaj, aşım yaptıktan sonra geldi. Eğer öyleyse neden mesaj sonradan geldi? Bu aşım paketinin iptal edilmesini istiyorum, çünkü kullanmadım.

Daha önce de gece yarısında bana 11 adet SMS ile paket aşımından dolayı (aşım olmamasına rağmen) 400 TL ücret çıkardılar. Zor bela 2 ay sonra iade ettiler. Şimdi de sınırsız sosyal medya kullanım hakkım olmasına rağmen oradan internet kullanamıyorum; kendi internet paketimden harcama yapıyor ve bana...

Vodafone internetim bitmesi üzerine tarafıma bilgim dışında 150 TL karşılığında 2 adet avantajlı aşım paketi yüklenmiş. Hiçbir şekilde onayım alınmamıştır. Ben internetim bittiği andan itibaren internet kullanmak istemiyorum. Bunun içinde tarife durdurma paketi alırsam iptal edeceklerini söylüyorlar...

İyi günler. Vodafone internetim bitmesi üzerine tarafıma bilgim dışında 65 TL karşılığında adımlı internet aşım paketi yüklenmiş. Ben internetim bittiği andan itibaren internet kullanmak istemiyorum. Kullanıma kapatılmasını istiyorum. Tarife aşım interneti iptal yazıp 7000 SMS göndererek tarife aşım...

2 ay önce Turkcell'den Vodafone geçiş yaptık. 4 hat kurumsaldı biri bireyselden kurumsala geçildi ancak becerip de on gün kurumsal geçişi yapamamışlar gelen tarife aşımı gibi bir mesajla öğrendik. Eksik evrak nedeniyle geçişim yapılmamış, kurumsal yetkilimizle sorunu çözdük geçiş yapıldı. Daha sonra...

5055910*** numaralı aboneliğim için internet aşımı nedeniyle fahiş faturalar ödemekteyim. Buna engel olmak için müşteri hizmetlerini aramama ve SMS yoluyla talep etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum. Online şifremin tarafıma SMS ile gönderilme talebim alenen Vodafone tarafından yerine getiril...

Vodafone ücretsiz durma özelliği iptali bana önce bir mesaj geldi. Hattınızın internet, SMS, dakika vs %80'ini kullandınız diye hat aşımı yapmamak için Tobi denen kişi ücretsiz durma özelliğini aktif etmem gerektiğini söyleyince ben de aktif edilsin diye düğmeye bastım. Sonra bana gelen mesajda 'Ücr...

31.07.2023 saat 13:18'de mevcut paketimin %100 kullanıldığını belirten bir mesaj aldım. 13:19'da gelen mesajda paket aşımı olduğu belirtildi. Vodafone İnternet kullanım hakkım olmasına rağmen, paket aşımı olduğunu belirterek bilgim dışında 50 TL karşılığında 500 MB tanımlamıştır. Ekteki fotoğrafta g...

Vodafone hat kullanıyorum aşımı adım diye kafalarına göre günlük 500 MB internet yüklemişler toplamda 900 TL'lik müşteri temsilcisi ile görüşme istiyorum. İmkansız bağlanamıyorum. Tobi diye bir saçmalık ile uğraştırıyorlar. Sormadan etmeden sadece SMS ile bilgilendirmekle tekrar tekrar onay almadan ...

Vodafone faturalı hat herkese farklı fiyat veriyor. Arkadaşıma 20 GB 1000 dakika 1000 SMS 103 TL'ye verdiler. Bizden istedikleri fiyat 293 TL. Burada bir adaletsizlik var. Senelerdir faturalarımızı zamanında ödedik. Limit aşımı zamanı durması gereken internet kullanımı yüzünden tek seferde 1500 TL ö...

Tarifeme 550 TL lik ek ücret yansıtılmış. Bana internet aşımı için 3 ayrı mesaj geldi ve her bir aşım 50 liradan 150 lira yapıyor. Bu 550 liralık ek aşımı yapmam çok zor olduğu gibi detaylarını da hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma telesekreter çıkıyor ve kimse cev...