to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gönderemiyorum, Ağ Hazır Değil Uyarısı Sürekli Çıkıyor
Vodafone hattımla uzun süredir SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu sorun her zaman devam ediyor, hiçbir yerde düzgün şekilde SMS gönderemiyorum.
Hattı İstanbul’un farklı ilçelerinde kullanıyorum ve konum değişse de sorun hiç düzelmiyor. İş yoğunluğum nedeniyle henüz müşteri hizmetlerini arayamadım ama bu durum iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
Vodafone’un hattımdaki bu SMS gönderim sorununu inceleyip, herhangi bir ek ücret yansıtmadan en kısa sürede kalıcı olarak düzeltmesini ve gerekli teknik kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ayarlardan uygulamalara girin Uygulamaları yönet den mesajlar uygulamasını açın orada en altta güncellemeleri kaldır tıklayın düzeliyor