to read complaints and reviews, or file yours.SMS Gönderemiyorum: Ağ Hazır Değil Hatası Ve Çözüm Bulunamaması
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve mobil internetimde hiçbir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 haftadır 0552 *** 5338 numaralı hattımdan SMS gönderemiyorum. Mesaj atmaya çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilemedi ve problem devam ediyor. SMS gönderemediğim için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu sorunun nedeninin detaylı şekilde incelenerek hattımdaki SMS gönderim sorunlarının en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
