to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım üzerinden yaşadığım tarife değişikliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Büyükçekmece’d...eyim ve hattımın önceki tarifesi 60 GB için aylık 410 TL idi. 12.04.2026 tarihinde saat 11:35’te Vodafone bayisi olduğunu söyleyen 212 942 05 42 numaralı hattan arandım. Taahhüdümü
"İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Vodafone hattıma kayıtlı numarama 11.04.2026 günü, saat yaklaşık 15.34 civa...rında “Veedz” isimli bir servisten SMS geldi. Mesajda, vergiler dahil aylık
09.04.2026 tarihinde BTK üzerinden yapılan hat taşıma işlemi sırasında Vodafone kaynaklı bir karışıklık yaşandı ve İstan...bul’da 0545 *** ** 393 numaralı hattın sahibi, operatör çalışanının hata yapıp numara aktarma işlemini yanlış numaraya yaptığını, bu yüzden karışıklığın oluştuğunu söyledi. Kendi s
"Teserkurler Vodafone"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda t...ek kullanımlık SMS doğrulama kodu hattıma gelmiyor. Uygulamada herhangi bir
"Teşekkürler sorun çözüldü."
30 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattı...m için tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sırasında, tarife değişikliği ya
Vodafone hattım üzerinden Portfun.mobi adına benim bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını bugün birkaç dakika ...önce gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir onay SMS’i almadım, abonelik başlatıldığına dair ne bir bilgilendirme ne de bir onay süreci yaşamadım. Sadece bir oyun indirdim ve oyuna
10.04.2026 tarihinde saat 17.35 civarında telefonuma, gönderen olarak Vodafone görünen bir hattan “544376… numaralı numa...radan dosyanız infaz kurumuna sevk edilmiştir, mağduriyet yaşamamanız adına ivedilikle arayınız, h. B. 312711…” şeklinde bir SMS geldi ve bu numarayı aramamız istendi. Mesaj içeri
"Aylık 155 TL'ye 30 GB internet verdiler 12 ay sözleşmeli. 2027 nin nisanına kadar. Gönlümü alıp özür dilediler. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Temmuz ayından beri aktif olarak hattımı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1–1,5 ha...ftadır İlhan Duman isimli bir avukatlık bürosundan, Vodafone’a ait olduğu söylenen ve bana ait olmayan bir borçla ilgili sürekli SMS ve aramalar alıyorum. Mesajlarda belirtilen bor
Eşim F**** D****’ın adına, bilgisi ve onayı dışında yeni bir abonelik kaydı yapıldığına dair 10.04.2026 tarihinde saat 1...3:31’de, eşimin kullandığı 0535********15 numaralı hattına “Yasal Uyarı” başlıklı bir SMS gelmiştir. Mesajda, eşimin T. C. Kimlik numarası ile 09.04.2026 tarihinde yeni abonelik ka
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
Vodafone bireysel hattım için yaklaşık 4 gün önce online işlemler ve müşter...i hizmetleri üzerinden esim talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağ
Vodafone faturalı hattımda, T. Vakıflar Bankası T. A. O.’ya ait kredi kartımla 31.03.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gü...ndür internet üzerinden yapmak istediğim ödemelerde 3D Secure güvenli ödeme adımını geçemiyorum. Banka tarafından gönderilen 3D Secure SMS’leri sistemsel olarak onaylanmasına rağme
"Özellikle sorunumu gideren müşteri temsilcisi Zehra hanım ve Efe... Bey'e çok teşekkürler. Sorunumu tamamen çözdüler hatta mağduriyeti gidermek için ek fırsatlar sundular. Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce başka bir operatörden Vodafone’a geçerek 12 aylık taa...hhütlü bir tarife kullanmaya başladım. Tarifem, mart ayı sonuna doğru bitme
25.03.2026 tarihinde saat 13.24’te Vodafone hattıma Playweez adlı servisten... bir SMS geldi ve benim hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan abonelik b
"Kibar ve çözümcül yaklaşımınız için teşekkür ederim, sorun halloldu."
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 18 Mart tarihinde hattıma tanımlanmak üzere sınır paket kodu gönderildi ancak bu pa...ket bir türlü hatta yüklenmedi. Kodu SMS üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir onay mesajı gelmiyor ve işlem hiç yapılmamış gibi görünüyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgi
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 2 yıla yakın süredir kullanıyorum. “Sınırsız Pakete 500 TL Money Hediye Çeki” kampan...yasından yararlanmak için belirtilen şekilde 5818’e SMS gönderiyorum ancak hiçbir şekilde kampanya kodu gelmiyor. Defalarca denememe rağmen sistemden tarafıma herhangi bir dönüş ol
Vodafone hat sahibi olarak 08.04.2026 tarihinde telefonuma “Ceza dosyanızın... son işlem günüdür. Mağdur olmamak için arayınız. Fener ** Hukuk 0212503***
Vodafone hattımı Aralık ayının sonunda başka bir operatöre taşıdım. Hat geçişinden sonra son faturamın kesilmesini bekle...dim ve bir Vodafone bayisine giderek son faturamı ödedim. Buna rağmen yaklaşık iki ay sonra hattıma 40,25 TL borcum olduğuna dair SMS’ler gelmeye başladı. Her gün neredeyse sürekl
Vodafone’dan yeni almış olduğum Vodafone redbox 500 GB hattımla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Aslında uzun zamandır V...odafone’den genel olarak çok memnunum ve firmaya karşı bir sempatim var; bu nedenle bu yaşadığım durum beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. 07.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda
"Vallahi hiçte peşlerinde koşmadım. Geldim direkt buraya şikayet yazdım. Anında sorunu çözdüler. İlla şikayet etmek gerekiyor sanırım"
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giri...ş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gönderdiklerine dair bilgi g
"Teşekkür ederim, sorunumun çözülmesi için gösterdiğiniz çaba için minnettarım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
