to read complaints and reviews, or file yours."Temsilci bünyamin beye teşekkür ederim"
Vodafone hattımda ücretsiz WhatsApp kullanımım olmasına rağmen Ocak ayı fat...uramda haksız bir şekilde paket aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. 3559
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bireysel faturalı tek hattım bulunuyor. Son bir aydır hattıma allinmobil ve mobicen...ter isimli uygulamalardan, abonelik başlatıldığına dair SMS’ler gelmeye başladı. Bu servislerle hiçbir şekilde üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim, abonelik olduğuna dai
Vodafone tarafından bana ait olmayan bir hatta ilişkin fatura ve borç uyarı... SMS’leri almaktayım. 06.01.2026 tarihinden beri 505*****97 numaralı kendi
Babamın adına kayıtlı Vodafone faturalı hattın tarifesi 24.12.2025 tarihinde iptal edildi. Tarife iptal işlemi yapılırke...n yetkili kişi, herhangi bir cayma bedelinin yansımayacağını açıkça belirtti ve hemen ardından tarafımıza SMS ile cayma bedelinizin 0,00 TL olarak yansıyacağı bilgisi gönderildi. B
Yaklaşık 3 ay önce hat değişimi yaparak Vodafone’a, Yalın Fırsat tarifesine geçtim. Hat geçişinden yaklaşık 1 ay sonra S...MS göndermem gerektiğinde hiçbir numaraya kısa mesaj gönderemediğimi fark ettim. Bana SMS’ler geliyor ancak ben gönderemiyorum ve ekranda sürekli “Ağ hazır değil, tekrar deneyin” u
Vodafone hattıma yaklaşık 2 aydır “Arma Bahis” isimli yerden günde en az 2 defa SMS gelmektedir. Bu mesajlar bahis içeri...klidir ve benim böyle bir hizmete ne üyeliğim ne de talebim vardır. Hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen sürekli olarak bu şekilde reklam ve tanıtım SMS’i almak istemiyorum. A
"İlgilendiler hemen teşekkür ederim"
Vodafone hattıma “Pazarama'dan” adıyla her gün SMS gelmektedir. Bu mesajlar...ı artık almak istemediğim için belirtilen şekilde iptal etmeye çalıştım anc
Vodafone hattımla ilgili yurt dışına çıktıktan sonra haberim ve onayım olmadan yapılan yüksek ücretlendirme hakkında şik...ayetçiyim. 2 Şubat tarihinde yurt dışına çıktım. Yurt dışındayken hattımı aradılar, ben de Türkiye’deki tarifemden dakikalarım gidiyor diye düşünerek açtım. Ancak sonradan anladım
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 31.01.2026 tarihinde dolacağı için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bilg...i aldım ve ceza çıkmayacağı özellikle söylendiği için faturasız hatta geçiş yaptım. Buna rağmen normalde yaklaşık 350 TL gelmesi gereken Ocak dönemi faturam için bankam üzerinden 0
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinde saat 23.44’te, hattımın sonu 8262 ile biten numarama... “yurt içi 500 MB internetiniz, 175 TL karşılığında hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bu SMS gelmeden hemen önce aşım uyarısı aldıktan sonra mobil verimi kapatıp Wi
Vodafone faturalı hattımda 31 Ocak 2026 Cuma günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Tarif...e değişikliği sonrasında hatta 2 ay ücretsiz olarak tanınacağı SMS ile tarafıma bildirilen Vodafone Yanımda Premium aboneliği için gerekli aktivasyon kodu bana gönderilmedi. Bu ko
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturasız hattım için bugün sesli yanıt sistemi üzerinden numara d...eğişikliği işlemi başlattım. İşlem sırasında hattımdan 180,06 TL çekildiğin
Vodafone üzerinde adıma kayıtlı olan ve çocuklarım tarafından kullanılan hatlar, yaklaşık dört yıldır Fransa ve Lüksembu...rg’da aktif olarak kullanılmaktadır. Bu hatlar için her ay yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Hatların tamamen kapatılması yerine, yalnızca gelen SMS’leri alabilmemiz için
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim dışında “Faturana Yansıt” yöntemi kullanılarak Google Subs. Adıyla bir işlem y...apılmıştır. 02.02.2026 tarihinde saat 22.07’de tarafıma “Google Subs. Hizmeti satın alma işlemin başarıyla tamamlanmıştır. Vergiler dahil 719,99 TL alışverişlerine aracılık eden Fa
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim; bir hattım yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone’da, ikinci hattım olan faturalı numaram ise ...yaklaşık 2 aydır aktif. Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her iki hattım için de düzenli olarak çeviriyorum; ancak neredeyse her seferinde sadece 6 saatlik 1 GB inter
27.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat taşıma talebi oluşturdum. Başvurum onaylandı ve Dijital ...Kurye tarafından SMS geldi. Gelen SMS’teki link üzerinden 3 hat için 28.01.2026 tarihine randevu oluşturdum. Aynı gün 0850’li bir numaradan arandım ancak o anda müsait olmadığım iç
Vodafone Red Business Pro 50 kurumsal hattı kullanıyorum. 02.02.2026 tarihinde saat 15:19 civarında hattıma, hiçbir tale...bim ve onayım olmamasına rağmen Playweez isimli bir hizmetle ilgili “aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar için şifreyi giriniz. Şifre: 3684 Abonelik
Türk Telekom’da bulunan numaralı faturalı hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım. Sim kartımı İsta...nbul Bakırköy’deki Vodafone bayisinden teslim aldım, tüm işlemler tamamlandı ve 31 Ocak saat 08:00’de numara taşıma geçişimin yapılacağına dair SMS aldım. Belirtilen saatte yeni ha
Vodafone faturalı hattıma 01.2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 390 TL daha yüksek geldiğini fark ettim. Hangi kalemde...n kaynaklandığını göremediğim için bu tutarın neden yansıtıldığını anlayamıyorum. Gelen SMS bildirimiyle yüksek faturayı fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetl
"175 TL para iadesi için teşekkürler"
"Sorunum çözüldü iade yapıldı"
30.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için Vodafone ...müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özellikle cayma bedeli olup olmadığı
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone hattıma, Üni Kazan Koçluk tarafından “ünikazan” başlıklı günde en az 3 adet rahatsız edici S...MS gelmektedir. Bu mesajları sürekli istenmeyen olarak işaretlememe rağmen SMS almaya devam ediyorum. Paket satın almak gibi bir talebim olmamasına rağmen ısrarla gönderilen bu mes
Vodafone hattıma yaklaşık 7–8 aydır Ünikazan adına b372 şeklinde SMS’ler gelmektedir. Günde 2–3 kez gelen bu mesajlar ha...ttımdan engelleme yapmış olmama rağmen gelmeye devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Mesaj almak istemediğimi defalarca belirttiğim ve numarayı engellediğim halde
Vodafone hattıma uzun süredir her gün “Üni kazan”, “YKS koçu” benzeri içeriklerde, çok sık ve rahatsız edici tanıtım SMS...’leri geliyor. Bu mesajlar günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve artık ciddi anlamda rahatsızlık veriyor. Şimdiye kadar herhangi bir iptal işlemi yapmadım. Bu tür tanıtım ve reklam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
