to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı mobil hattım için henüz fatura kesim tarihine 16 gün varken bayiden 12 ay taahhütlü, aynı ücret üzerin...den yenileme teklifi sunuldu. Üç hattım olduğu için acele karar vermek istemediğimi, bir hafta içinde düşünüp karar vereceğimi özellikle belirttim. Daha sonra bir hafta sonra arayı
Vodafone mobil hattıma ait 0 537 *** ** 82 numaralı hatta Ocak ayı için 3.054 TL fatura yansıtıldığını fark ettim. Fatur...ayı incelediğimde tutarın mobil ödemeden çekildiği bilgisiyle karşılaştım; ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde onay sorulmadı ve bilgilendirme mesajı da gelmedi. Zaman zama
22 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’daki bireysel hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone Online üzerinden başvuru yapt...ım. E-Devlet üzerinden istenen onayı verdim, 23 Ocak’ta da sim kartımı kuryeden teslim aldım. 23 Ocak’ta tarafıma, hattımın 3–5 gün içerisinde açılacağı yönünde SMS gelmesine rağme
"Dikkatiniz ve uğraşınız için çok teşekkür ediyorum. 💯"
Vodafone hattımda kullandığım uyumlu özel 10 GB paketimle birlikte, yaklaşı...k 1‑2 haftadır Hediye Çarkı üzerinden kazandığım internet paketleriyle ilgi
Vodafone’a geçtikten sonra hattıma yoğun şekilde yasa dışı bahis içerikli SMS’ler gelmeye başladı. Vodafone’a geçmeden ö...nce bu tarz mesajlar ya hiç gelmiyordu ya da çok nadir geliyordu. Özellikle son 2–3 aydır bu durum rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Hayatımda hiç yasa dışı bahis oynamadım, bu t
"Teşekkürler"
Aile bireyim adına kayıtlı Vodafone faturalı hattımıza 26 Ekim 2024 Cumarte...si günü saat 00:07 civarında ve sonrasında birkaç defa daha “iatsms” isimli
28.01.2026 tarihinde cep telefonuma gelen fatura bilgilendirme mesajı ile hattıma 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığ...ını fark ettim. Detayları incelediğimde, 13.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu servise ait hiçbir oyunu ind
Uzun zamandır Vodafone’dan bana ait olmayan hatlara ait fatura borcu SMS’leri alıyorum. Mesajlarda yer alan numaralar ve... bilgiler tamamen başka kişilere ait olmasına rağmen, borç uyarıları sürekli benim telefonuma geliyor. Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayette
Vodafone hattıma bugün itibarıyla “Kullanmış olduğunuz numara, 5********** numaralı GSM numarasına irtibat numarası olar...ak tanımlanmıştır. İrtibat numarasını doğrulamak için ‘uygun’ yazarak 7000’e gönderiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben Vodafone nezdinde böyle bir talepte bulunmadım, hattımın herhan
25 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 26 Ocak için sim kartın eve teslim edilmesi adına rand...evu verdiler. Evde olmam gerektiği için iş yerimden bir gün izin aldım ancak randevu tarihinde hiçbir şekilde gelinmedi. Ardından 27 Ocak için tekrar randevu oluşturdular, bu rande
"Teşekkür ederim"
"Sorunumuz çözüldü. Arayan müşteri temsilcisi beyefendi çok nazik ve çözüm odaklıydı. Vodafone'a çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık son bir yıld...ır “Yeni Uyumlu Bol Dakika” tarifesinde düzenli olarak 132 TL civarında fat
"Vodafone, haksız ve yanlış uygulamasından vazgeçmiş, e-mailime normal, herhangi bir şarta bağlı olmaksızın indirip görebileceğim bir fatura göndermiştir."
Vodafone hattıma 25 Ocak 2026 tarihinde 1240 numaralı hattan, vergiler dahi...l aylık 229 TL olduğu belirtilen Novafun World servisiyle ilgili bir SMS ge
Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için dün online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili ...olarak “Vodafone mobil hat başvurunuz başarıyla tamamlandı, sim kartınız Dijital Kurye aracılığıyla ulaştırılacaktır” şeklinde SMS aldım ve teslimat zamanını seçmem için link gönde
Vodafone’un internet üzerinden borç-alacak sorgulama sayfasında yanlış alınan cayma bedelinin iadesiyle ilgili ciddi bir... sorun yaşıyorum. Sistemde bana ödenmesi gereken 1.686 TL tutarında bir alacak görünüyor. İlgili sayfaya girip IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde doldurduktan sonra “işleminizi gerç
"Teşekkür ederim"
Vodafone numara taşıma başvurusu için Dijital Kurye üzerinden 26.01.2026 ta...rihine randevu oluşturdum. Bu tarih için özellikle program yaptım ve işimde
"Teşekkür ederim"
26.01.2026 tarihinde saat 19:25’te, sonu 53 ile biten Vodafone faturalı hat...tıma Verifykıt isimli uygulamadan doğrulama kodu içerikli bir SMS geldi. Bu
Vodafone hattım bugün borcumdan dolayı kısıtlandığı için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Hattım fatural...ı ve hattımı yeni aldığım için şu ana kadar hiçbir ödeme yapmadım, dolayısıyla borcumu ve detaylarını öğrenmek istiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda SMS ile şifre almam
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık Ağustos 2025’ten bu yana “Arayanı Bil” servisi için her ay 34,90 TL ücret... ödüyorum. Ancak bu süre boyunca telefonum kapalıyken gelen aramaları göremiyorum ve servis hiçbir şekilde çalışmıyor. Telefon kapalıyken arayan numaraların SMS veya bildirim yolu
Vodafone faturalı hattıma birkaç gündür “iatsms” isimli bir yerden sürekli ...onay kodu SMS’leri gelmektedir. Ben bu kodlarla ilgili hiçbir işlem yapmıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
