Vodafone sistemsel hata

Yaklaşık 7 yıla yakın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 2 yıla yakındır cihaz puanımda anlam veremediğim... bir problem yaşıyorum. Yüksek ve sınırsız bir tarife kullanmama, uzun süredir müşteri olmama rağmen cihaz puanım neredeyse hiç yükselmiyor, hatta düzgün şekilde görünmüyor. Cihaz ...

Uzun süredir Vodafone hattımda yer alan Hediye Çarkı’nı kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Üzgünüz, hattınız yeni ak...tive edildi, giriş bilgileriniz doğrulama aşamasındadır, lütfen 2 gün sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak bu uyarıyı yaklaşık 2 aydır aralıksız olarak alıyorum ...

Vodafone hattım için 5g Plus 20GB Tarifesi’ne taahhüt vererek geçiş yaptım. Taahhüt esnasında bana aylık fatura tutarımı...n 400 TL olacağı söylendi. Ancak taahhütten sonraki ilk faturam 16 Temmuz – 29 Temmuz dönemi için 1.110,25 TL olarak yansıtıldı ve bu olağan dışı yüksek tutarın faturada açıklanabi...

Vodafone hattım 544***0226 için Vodafone Flex cihaz puanım 10.500 TL civarındayken, 28 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Ya...nımda uygulamasına girdiğimde cihaz puanımın hem mevcut hem potansiyel olarak 1 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Faturalarımı düzenli olarak son ödeme tarihlerini geçirmeden ödüyorum, b...

Numaramı yaklaşık iki ay önce internet üzerinden Vodafone’a taşıdım ve aylık 461 TL ücretli bir tarife seçtim. İlk ay ge...len faturam da bu ücretle uyumlu bir şekilde yansıtıldı. Ancak bir sonraki ayki faturamda, herhangi bir ek işlem yapmamama ve paket aşımı olmamasına rağmen tarife ücretim 1300 TL o...

25.07.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sürecinde hem kimli...k taraması hem de yüz taraması yapıldı, ayrıca e-Devlet üzerinden de onay verdim ve başvurum onaylandı olarak göründü. Ancak ertesi gün Vodafone’dan kimlik uyuşmazlığı sebebiyle n...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone uygulamasında cihaz puanımla ilgili bir sorun yaşıyorum.... Uygulamada cihaz puanım sürekli 1 TL olarak görünüyor ve bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu konuyu sorduğumda bana sistemin puanı otomatik belirlediği söylen...

Vodafone’da 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız video, iletişim ve eğlence passler...i bulunmasına rağmen Youtube.com üzerinden video izlediğimde internet kullanımımın sınırsız passlerden değil, doğrudan 60 GB ana internet paketimden düştüğünü fark ettim. Bu tarife...

Vodafone hattım faturalı ve Vodafone Happy uygulamasında yer alan ücretsiz Havaist Havalimanı ulaşım hakkımla ilgili mağ...duriyet yaşıyorum. Uygulamada 2 adet ücretsiz Havaist hakkım görünüyordu. 27 Temmuz saat 00.45 civarında, salı günü İstanbul Havalimanı’na gidiş ve dönüşte kullanmak üzere kampanya...

Vodafone Yanımda uygulamasından ve web sitesi üzerinden 5g Sınırsız Kolay Paket almak istediğimde sürekli hata alıyorum.... Hem mobil uygulamadan hem web sitesinden, hem kredi kartıyla hem de tl bakiyesiyle 5g Sınırsız Kolay Paketi almayı denedim. Her seferinde “5g Sınırsız Kolay Paket alımında bir hat...

Vodafone hattımda FreeZone tanımlaması yapmak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür sistemsel bir hata nedeniyle bu işlemi ...gerçekleştiremiyorum. Tüm koşullarım FreeZone için uygun olmasına rağmen Vodafone’un sitesinde veya uygulamasında işlem yapmak istediğimde ekranda her seferinde “İşleminizi şu an g...

Vodafone hattıma tanımlı görünen 3 aylık ücretsiz chatgpt GO kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak sistem sürekl...i hata veriyor. 23 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki kampanyalar bölümünden iOS işletim sistemli telefonumda “Üyeliği başlat” butonuna bastığımda her seferinde “Bir...

Uzun süredir Vodafone Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve hattım Tekirdağ Çerkezköy’de aktif durumda. Normalde aylık... 10 GB internet kotam bana rahatlıkla yetiyordu. Ancak Aralık ayından bu yana kotam, kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta gibi kısa bir s...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Migros 500 Money kampanya kodunu kullanamıyorum. Kampanya kapsamında kodu ...5818’e SMS olarak gönderdiğimde sistem “geçersiz” hatası veriyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Dün ve bugün olmak üzere iki farklı günde denememe rağmen her seferinde aynı hata...

Vodafone hattıma tanımlı olan 500 TL Migros Money kampanyasından faydalanmak isterken sistemsel bir hata nedeniyle kampa...nyadan yararlanamıyorum. 24 Temmuz Cuma günü kampanya için belirtilen kelimeyi Vodafone üzerinden gönderdim ancak her denememde “Gönderdiğiniz kelimeye tanımlı bir kampanyamız bulu...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden düzenlenen “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında sunulan Migros’ta 500 TL Mone...y hediye kodu fırsatından yararlanmak istedim. Kampanyanın son günü olan 23 Temmuz tarihinde, yasal sahibi olduğum 553****030, 553****883 ve 544****382 numaralı üç farklı hattım üz...

Vodafone kontörlü hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında 160 TL tutarında Nisan ayına ait bir fatura görünüyor. Anca...k bu faturayı ödemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve ödeme alınmıyor. Bankacılık uygulamalarımda da bu 160 TL’lik fatura hiçbir şekilde görünmüyor, sanki böyle bir bor...

Vodafone Flex Dünyası üzerinden faturaya ek Samsung Galaxy a07 128 GB siyah telefon almak istiyorum. Cihaza ait puanlama...m sistemde yeterli görünmesine rağmen, siparişi tamamlamak istediğimde sürekli olarak “puanım yetmiyor / limit aşıldı” şeklinde hata alıyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de gör...

Vodafone hattım üzerinden faturaya ek cihaz almak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlem yapamıyorum. Sepeti...m tamamen boş olmasına rağmen sürekli “sepetinizde ürün var, ürün eklenmiyor” hatasını alıyorum ve yeni ürün ekleyemiyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve farklı denemeler y...

Vodafone hattımın sonu 1828 ile biten hattımda tarife değişikliği sonrası Temmuz dönemi faturam beklenmedik şekilde 6.74...6 TL olarak geldi. Tarife değişikliği yapmadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bedelimin sıfır lira olduğu özellikle söylendiği için herhangi bir ek ücret çıkmayacağını ...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesine 16 Ağustos saat 00:00 itibarıyla geçiş yaptım. Yeni tarifeye geçtiğimde...n beri sadece 7 gün içinde hattımdan 11 GB internet kullanıldığı görünmekte. Oysa önceki 15 GB’lik tarifemde internet kullanımı bir ay boyunca rahatlıkla yetiyordu ve bu kadar hızl...