to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı kullandığım mahallede yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, mahallede Vodafone kullanan herkes telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil interneti düzgün kullanamıyoruz.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Geri dönüş olarak bölgemizdeki baz istasyonunun yetersiz kaldığı, bu nedenle yeni yatırım ve istasyon eklenmesi beklendiği söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ aynı sorun devam ediyor.
Hem benim hem de aynı bölgede Vodafone kullanan diğer kullanıcıların mağduriyetinin giderilmesi için bölgemizde acil olarak altyapı ve baz istasyonu iyileştirmesi yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu süre boyunca neredeyse kullanamadığım, çekmeyen internet için ödediğim faturalar için indirim veya uygun bir şekilde iadeyle mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı kullandığım bölgede yer alan baz istasyonu yaklaşık üç haftadır çalışmıyor; istasyonun üzerindeki ışık bile yanmıyor. Bu nedenle telefon görüşmelerimde ve özellikle internete bağlanma konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu...
Hattımı bir süre önce Vodafone ye taşıdım. Bulunduğum bölgede ilgili operatörün şebeke problemi var. Mahalleye girdiğim anda telefonda şebeke kesiliyor ne mobil veri kullanabiliyorum ne de görüşme yapabiliyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm tarafıma bulunduğum bölgede baz istasy...
Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Vodafone mobil hattımda uzun süredir şebeke sorunları yaşamaktayım. Sürekli olarak çekim gücü düşüklüğü, çağrı kopmaları ve internet bağlantısı problemleri ile karşılaşıyorum. Bu sorun sadece benim hattımda değil, bulunduğum bölgedeki birçok Vodafone kullanıcısın...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bulunduğum bölgede hem sinyal seviyem çok düşük, hem de internet hızım oldukça yavaş; çoğu zaman sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili defalarc...
Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır İstanbul Zeytinburnu bölgesindeki evimde Vodafone şebekesi çekmemektedir. Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerine kayıt açtırmama rağmen sorun çözülmemiştir. Baz istasyonu değişikliği yapılacağı söylenmiş, ancak verilen sözler tutulmamıştır. Şu anda evimde tel...
Yorumlar