to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinde saat 13.58’de 0312 909 78 88 numaralı Vodafone mağaza ...hattından arandım. 505 211 xxxx numaralı Vodafone hattım için tarifemin bit
"Müşteri temsilcisi arkadaş konuya çok hakimdi ve detaylı bilgilendirme ve güncellemeleri yaptı sorunumu çözdü teşekkürler."
Vodafone 'limitsiz Mega' sınırsız tarife kullanıcısıyım ve hattımı taahhüts...üz olarak kullanıyorum. Ancak son 5 ayda faturama yapılan akıl almaz zamlar
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve eskiden sınırsız paketim için yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. ...Son iki aydır ise herhangi bir ekstra kullanımım olmamasına rağmen faturam 800 TL olarak gelmeye başladı. Ücretlendirmedeki bu ciddi artışın çok kısa bir süre içinde ve tarafıma he
Vodafone Redbox hizmetimde kullandığım 500 GB paketinden sınırsız pakete geçmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bu g...eçişe izin verilmiyor. Sistem üzerinden ve farklı zamanlarda denememe rağmen herhangi bir şekilde paket değişikliği yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ya
Uzun süredir Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Hattım sınırsız olmasına rağmen hotspot kullanımım 15 ...GB ile sınırlandırılıyor. İşim gereği laptop ve tablet üzerinden internete çıkmam gerekiyor ancak bu hotspot kotası nedeniyle hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyor, ciddi kısı
Vodafone hattımı uzun yıllardır aralıksız olarak kullanan, çok eski bir müşterinizim. 21 Mayıs’ta bitecek olan taahhüdüm... sonrasında hattıma 645 TL tutarında yeni bir tarife ücreti yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu fiyatın, yıllardır Vodafone’u tercih eden bir müşteri olarak bana sunulan bir devam te
"Kısa sürede sorunu giderdikleri için teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone hattımda sınırsız paket kullanıyorum. Buna rağmen e-f...aturamda her ay 319 TL tutarında “sınırsız Youtube.com ek paketi” görünüyor
Vodafone faturasız hattımda “sınırsız internet” içeren paketi 26 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Bu paketi özellikle i...nternetimi tablet ve bilgisayarıma paylaşmak için tercih ettim. Ancak 10 Mayıs 2026 tarihinde, 15 GB hotspot kotasının dolduğu uyarısını aldım ve internet paylaşımım tamamen durdur
Yaklaşık son bir ay içinde Vodafone müşteri hizmetlerinden, mobil fatura taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve son gün oldu...ğu söylenerek arandım. Arayan bayan müşteri temsilcisi son derece kaba ve tehditkar bir üslupla konuştu ve görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Bu davranış hem saygısız hem d
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Taahhüt bittiği anda sınırsız Ultra Red'li 2...5 GB tarifemin ücreti 450 TL’den 1.150 TL’ye çıkarıldı. Kaç yıllık müşterileri olmama rağmen bu kadar yüksek bir artış yapılması ve bana makul bir seçenek sunulmaması ciddi anlamda
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, son 2 senedir de sınırsız internetli faturalı tarifedeyim ve her ay yaklaşık 1300 TL ...fatura ödüyorum. Fatura yenilenme tarihim her ayın 7’sinde, ancak fatura kesimiyle birlikte her ay aynı sorunu yaşıyorum. Örneğin bugün ayın 12’si ve 2 gündür internetimde ciddi ke
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum, yaklaşık 2025 Mayıs ayından beri aynı paketteyim ve... normalde tarife ücretim 560 TL civarında geliyor. Hattım 0507*****62 ve Nisan ayına ait, son ödeme tarihi 6 Mayıs olan faturamda toplam 1141 TL borç yansıtıldığını görünce büyük b
Vodafone bireysel faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifesi kullanıyorum ve mevcut tarifemden son derece me...mnunum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için, hiçbir şekilde daha pahalı bir pakete geçirilmek ya da istemediğim ek ücretler ödemek istemiyorum. Talebim, mevcut Sınırsız Ultra
"Teşekkürler"
12.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için sosyal destek kapsamında en...gelli indirimi tanımlatmak istedim; ancak engelli kimlik kartım ve e-Devlet
Vodafone mobil hattımın sonu 4745 olan hattımda yaklaşık bir aydır Hatay Payas bölgesinde neredeyse hiç şebeke alamıyoru...m. Daha önce aynı bölgede sorunsuz görüştüğüm halde şu anda normal bir telefon görüşmesi bile yapamıyorum, internet bağlantım da sanki kısıtlanmış gibi son derece yavaş ve kullanıl
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Telefonum yeni olmasına, hattım full çekmesine ve sınırsız bir tari...feye ciddi ücretler ödememe rağmen her ay ödeme günüm geldiğinde ve sonrasındaki birkaç gün boyunca internetim bariz şekilde yavaşlatılıyor. Bu durum her ay düzenli olarak tekrar e
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve Ocak ayından sonra 5G’ye geçmemle birlikte internet kullanımımda ciddi bir ...sıkıntı yaşamaya başladım. Daha önce 40 GB internet paketim bir ay boyunca fazlasıyla yetiyorken, son dönemde aynı kullanımda paketim bir haftayı bile doldurmadan bitiyor ve hemen
Vodafone sınırsız Instagram tarifesine geçtim ama internet aşımı olduğu gerekçesi ile ek ücret aldılar. Şimdi de interne...t asimi yapıyorsunuz madem deyip arayarak tarifenizi değiştirebiliriz diyorlar. Sinirsiz Instagram sınırsız Facebook ve arti 18 GB tarifesine geçtiğim söylenmişti. Ben Instagram ı
"Teşekkür ederim Vodafone'"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayında, 3 yaşındaki kızım telefondan oyun oynarken Google Play üzerinden bir...den fazla ücretli oyun/uygulama indirilmiş ve bu işlemler için yaklaşık 3.900 TL gibi fahiş bir tutar, hiçbir onay süreci işletilmeden doğrudan faturama yansıtılmıştır. Bu harcamal
Vodafone’un sınırsız Red tarifesini ve ev interneti hizmetini kullanıyorum. Ayrıca Vodafone üzerinden iki adet cihaz ald...ım. Bu cihazlardan birinin taksiti bu ayın 7’sinde bitti. Ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapmama rağmen, taksitim bittikten sonra cihaz limit puanımın yaklaşık 12.000 T
Vodafone faturalı hatta en yüksek tarifelerden biri olan sınırsız internet paketini kullanmama rağmen, 5G’ye geçildiğind...en beri Manisa merkezde ciddi hız düşüklüğü, sık sık şebeke kaybı ve telefonla konuşurken hat kesilmesi yaşıyorum. Özellikle internete bağlanırken hızın çok düşmesi, sayfaların geç
"Teşekkür ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
