New sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sadakat İndirimi Talep Eden Uzun Süreli Müşteri Yüksek Tarifelerden Şikayet
New
29 Mart 18:00
110"Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sınırsız Sosyal Medya Hakkı Kaldırılmasına Karşı Çözüm Talebi
Mürşide
19 Nisan 19:35
594 yıldır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Şu an Sınırsız Sosyal Red'li 18GB tarifesini aylık 256 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim olan Instagram, X, Facebook ve WhatsApp uygulamalarındaki sınırsız kullanım hakkı benim için olmazsa olmaz bir özellik.
22 Nisan tarihinde taahhüdüm sona eriyor. Ancak tarafıma sunulan yeni tekliflerin hem fiyatları çok yüksek hem de içerikleri mevcut paketimin çok gerisinde kalıyor. Yeni önerilen paketlerde yıllardır kullandığım "Sınırsız Sosyal Medya" hakkı bulunmuyor. Sadık bir müşteri olarak, hem daha yüksek ücret ödeyip hem de kullandığım temel hakların elimden alınmasını kabul etmiyorum.
Mevcut paketimde yer alan "Sınırsız Sosyal Medya" özelliğinin korunduğu ve 4 yıllık üyeliğim göz önüne alınarak makul bir fiyatla yeni bir teklif sunulmasını bekliyorum. Eğer 22 Nisan’a kadar mevcut haklarımı aratmayacak bir çözüm üretilmezse, taahhüt bitiminde numaramı içerik ve fiyat açısından daha avantajlı olan rakip operatörlere taşıyacağım. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sosyal Medya Sınırsız Paketi Korumayan Tarif Teklifi Mağduriyet
Erkan
12 Mart 09:00
95"Müşteri hizmetleri beni aradı ve her şeyi istediğim gibi çözdüler, teşekkür ederim."
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone’un Aşırı Fiyatlı Yenileme Teklifi Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
Hakan
21 Mart 21:01
95"Sorun çözüldü müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkürler"
Sınırsız Sosyal Medya Hakkımın Korunması Ve Makul Ücret
Enver
16 Ocak 21:05
156Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” paketini kullanıyorum ve aylık 350 TL ödüyorum. Taahhüdüm 7 Şubat’ta sona erecek. Yaklaşık bir aydır Vodafone uygulaması ve diğer kanallar üzerinden sunulan yeni teklifleri takip ediyorum. Benzer paketler için tarafıma yaklaşık 580 TL civarında...
Vodafone’da Taahhüt Yenileme Teklifinde Fahiş Fiyat Ve Çözüm Talebi
Nefise
08 Şubat 19:07
127Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 12 aydır Red'li 20 GB (Sınırsız Sosyal Medyalı) tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Şubat’ta sona eriyor. Vergiler dahil aylık 411 TL ödediğim bu paket için, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden taahhüt yenileme aşamasında tarafıma yalnızca yaklaşık 6...
vodafoneda-taahhut-yenileme-teklifinde-fahis-fiyat-ve-cozum-talebi-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
808
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.559
-
![ikon]()
Borç
4.499
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.233
-
![ikon]()
Cepinfo
350
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.164
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
590
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
37.588
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.298
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
789
-
![ikon]()
FreeZone
1.960
-
![ikon]()
Güvenli Depo
445
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.634
-
![ikon]()
Hat Devir
1.752
-
![ikon]()
Hat İptali
3.840
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.413
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.307
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.962
-
![ikon]()
Kampanya
6.899
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.020
-
![ikon]()
Mobil İmza
861
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.124
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.556
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
899
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.393
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
884
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.021
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
314
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.988
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.013
-
![ikon]()
SMS
10.230
-
![ikon]()
Şebeke
8.356
-
![ikon]()
Taahhüt
10.992
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.820
-
![ikon]()
TL Yükleme
449
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.897
-
![ikon]()
Yanımda
11.212
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.657
Yorumlar