to read complaints and reviews, or file yours.Sınırsız Pakette Sürekli Yavaş Mobil İnternet Hızı
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve Gaziantep merkezde olmama rağmen mobil internet hızım gün içinde neredeyse sürekli olarak ciddi derecede yavaşlıyor. Öyle ki, çoğu zaman internetten video bile izlenemeyecek seviyeye düşüyor. Sınırsız paket kullanmamıza rağmen bu kadar düşük hız almamız kabul edilebilir değil.
Vodafone’un bulunduğum bölgedeki altyapı ve çekim kalitesini detaylı şekilde kontrol etmesini ve mobil internet hızlarımızın normal, kullanılabilir seviyelere çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şimdilik sorun giderildi gibi gözüküyor umarım 1 haftaya eski haline gelmez
Güçlendirme yapıldı ama internet hızı hâlâ düşük, temsilciler iyimser konuştu fakat sorunum çözülmedi.
