Sürekli İnternet Kesintileri Ve Söz Verilen Sınırsız Facebook Hizmeti Gelmedi
"İlgilenen arkadaş çok yardımseverdi teşekkür ederim onun için 5 yıldız verdim"
"İlgilenen arkadaş çok yardımseverdi teşekkür ederim onun için 5 yıldız verdim"
Vodafone hattım için şu anda aylık 400 TL ödediğim bir tarifem var ve bu tarife 16 Nisan’da sona erecek. Tarife bitiş ta...rihinden sonra da benzer özelliklerde, bütçemi aşmayacak bir paketle devam etmek istiyorum. Talebim, 16 Nisan’dan itibaren geçerli olacak şekilde, aylık 400 TL bedelle, 18 GB inte
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eskiden 20 GB internet ve sınırsız sosyal medya için yaklaşık 200 T...L civarında ödeme yaparken, şu anda Faturalı Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesi için aylık 680 TL ödüyorum ve geçebileceğim en ucuz tarifenin de sadece 40 GB internet için 795 T
Vodafone FreeZone tarifelerini incelerken, Vodafone’un resmi web sitesinde yayımlanan kampanya görselinde “Tüm FreeZone ...tarifelerinde geçerli” ifadesinin altında YouTube.com logosunun da yer aldığını gördüm. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone alt paketlerinde YouTube.com kullanımının ya ek
"İmren hanıma çözümü TSK"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim; ancak son iki aydır mevcut mü...şterilere sunulan tarifelerin, farklı operatörden gelen yeni müşterilere gö
Vodafone hattımda Sınırsız Red paketimi kullanıyorum. Paketimin içinde yer alan 15 GB paylaşım hakkım bittikten sonra, i...htiyaç duydukça uygulama üzerinden 519 TL karşılığında 50 GB paylaşım ek paketi satın alıyordum. Ancak yaklaşık bir hafta önce bu paketi tekrar almak istediğimde ne Vodafone uygula
Vodafone Yanımda uygulamasından 16 Mart’ta saat 00.30 civarında “Sınırsız GB” kolay paket satın aldım. Paket ücreti olan... 1150 TL hesabımdan çekilmesine rağmen uygulama paketi onaylamadı ve hatta tanımlanmadı, sadece promosyon olarak 1 GB internet verildi. Şu anda mevcut paketimin bitmesine çok az z
"Destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda hattımda Red'l...i 18 GB internet tarifesi bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır tarifemin çok ça
Vodafone mobil hattım için 6 Mart Cuma günü müşteri temsilcisi ile yaptığım... görüşmede, tarafıma 30 GB internet içeren, Video Pass, sosyal Pass, iletiş
Eşim ve ben Vodafone mobil hat kullanıyoruz ve ikimizde de sınırsız Red paketi bulunuyor. Buna rağmen her birimizin fatu...rası ayrı ayrı 1000 TL’nin üzerinde geliyor. Ödediğimiz bu yüksek ücretlere rağmen telefondan bir şey izlerken sürekli donma yaşıyoruz, bankacılık uygulamalarına girmek ya da Googl
"Birgül hanıma desteğinden dolayı çok teşekkür ederim🥰🥰"
Vodafone faturalı bireysel hattımda Red'li 25 tarifesini kullanıyorum. Son ...3 aydır paket içeriği yetersiz olduğu için sürekli internet aşımı yaşıyorum
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve her tarife yenilenme döneminde benzer sorunlar yaşamama rağmen bu ay... yaşadığım sorun artık tahammül sınırlarını aştı. 7 Mart 2026 tarihinde sınırsız olarak kullandığım faturalı 770 TL’lik 25 GB Ultra Red’li tarifem yenilenmesine rağmen, 13 Mart gün
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden ve paketimdeki internetin ço...k yetersiz olmasından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Son faturam yaklaşık 400 TL geldi ve bu tutar bütçemi zorluyor. Sosyal medyayı yoğun olarak kullandığım için internete
"Dilek hanıma teşekkürler."
Vodafone faturasız hattımda uzun zamandır paket ve bakiye kesintileriyle ilgili sorun yaşıyorum. Önce sınırsız sosyal me...dya paketi kullanırken, paketim aktif olmasına rağmen hattımdan çeşitli tutarlar kesildi. Bu durumu tam çözememişken, son yaşadığım olay gerçekten can sıkıcı bir noktaya geldi. 14
"Vodafone yetkililerine teşekkür ederim. Problemim çözüldü."
"Müşteri temsilcisi Gamze hanımla yapmış olduğum görüşmede bana yardımcı olduğu için kendisine teşekkür ediyorum. Umarım gelecek yılki taahhüt anlaşmasında da aynı memnuniyetle karşılaşırım."
Vodafone hattımla ilgili bugün, Gümüşhane şubesinden arayan bir müşteri tem...silcisiyle görüştüm. Bana, Red 30 GB / 5G’ye Hazır 30 GB tarifesine geçmem
Vodafone hattımda kullandığım Red 40GB Sınırsız Sosyal Paketi’ne rağmen, Ma...rt 2026 fatura dönemimde “ek kullanımlar” adı altında 279 TL tutarında bir
Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız video paketine rağmen, video izlerken internet kullanımım paket dışından sa...yılmış ve bu nedenle 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Hattım 0537****504 ile başlayıp 504 ile bitmektedir. Bu ay içerisinde yaşadığım bu durum üzerine Vodafone müşteri
"Vodafone tarafından gerekli incelemeler yapıldı ve faturaya yansıtılan fazla ücretlerin iptal edileceği SMS yoluyla tarafıma iletildi şimdilik"
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır kişisel erişim noktası (hotspot) özelliğini sağ...lıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda bağlantı noktası açmama rağmen laptop ile hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorun şu an için yalnızca evimde kullandığımda fark ettiğim b
"Müşteri hizmetleri aradı çok ilgilendi. Sorunum çözüldü teşekkürler ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100