Yanıltıcı Tarife Teklifi Ve 720 TL Haksız Ücret Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone’da yurt içi sınırsız internet içeren faturalı tarifeye geçtim, ancak hattımı kullandığım her yerde internet sür...ekli kesiliyor ve kopmalar yaşanıyor. Bu nedenle oyun bile oynayamıyor, internete düzgün bir şekilde bağlanamıyorum. Yaşadığım bu sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, anc
Vodafone’dan sınırsız mobil internet paketi aldım ancak aylardır internetim aşırı yavaş, çoğu zaman da hiç bağlanmıyor. ...Özellikle İstanbul Bağcılar bölgesinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu şekilde devam eden bir sorun var ve hiçbir şekilde düzgün, kesintisiz inter
"Gül hanım çok ilgiliydi"
"İlginize teşekkür ederim. Ama keşke şikayet etmeden yardımcı olabilseniz keşke."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem yaklaşınca Vodafone tarafından arandım ve yeni bir paket teklifi sun...uldu. Ancak teklif edilen paketin içeriği, şu an kullandığım pakete göre daha kısıtlıydı. Mevcut paketimde Instagram, Twitter, WhatsApp, Messenger gibi uygulamalardaki kullanımım
"Hemen arayıp ilgilendiler, ek paket ücretimin iadesini ve hediye internet tanımladılar. İlerleyen süreçte aynı sorunu yaşamam durumunda tekrardan inceleme yapacaklarını söylediler. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
Vodafone'dan "40 GB FreeZone Güzelliği" tarifesine, içeriğinde "Sınırsız So...syal Medya" (TikTok dahil) olduğu taahhüdüyle geçiş yaptım. Ancak aylardır
Vodafone faturalı hattım için 22.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden tarife değişikliği yaptım. Eski tarifemd...e 50 GB paylaşım yapabildiğim internet hakkım vardı ve sosyal medya kullanımım sınırsızdı. İhtiyacım olan kısım özellikle paylaşım yapabildiğim internetti. Müşteri hizmetleri bana
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır Gaziantep Şahinbey ilçe merkezinde olmama rağmen internet ve çekim sorunu... yaşıyorum. Sınırsız internet ve dakikaya 1100 TL ödüyorum ve kullanamıyorum. Şehrin merkezinde, günlük hayatımın büyük kısmını geçirdiğim noktalarda hat çoğu zaman çekmiyor ve mob
"Müşteri hizmetlerinden arandım. Aylık periyotlarla hediye yüklemesi yapılacağını belirtip ilk eyin yüklenmesini yaptılar. Müşteri hizmetlerinde görevli personele çok teşekkür ederim."
Vodafone çocuk tarifesine, TERCIH4***VMID davet koduyla geçiş yaptım. Bu kodu kullanmama rağmen hattıma tanımlanması ger...eken 30 GB internet paketi yaklaşık 20 gündür hatta yüklenmedi. Ayrıca 1 Şubat’ta hediye çarkından sınırsız paket kazandım, ancak bu kampanyadan kazandığım hak da 2 gündür hattıma
Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Video Red'li 40 GB” tarife paketini kullanıyorum. Bu pakette sınırsız olması gereken u...ygulamalar internet kotamdan yemeye devam ettiği için paketimin kotası kısa sürede doldu ve tarife aşımı yaşadım. Şu anda hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu tarifeye
"Teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde saat 21:27’de Vodafone hattımda, aylık 1.150 TL ücretli sınırsız internet içeren faturalı tarifeye ...Vodafone uygulaması üzerinden geçiş yaptım. Bu hattı özellikle KYK yurdunda bilgisayarımda internet kullanabilmek için tercih ettim. Paket geçişim sonrası bilgisayarımı telefondan

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’nde mobil internet neredeyse hiç kullanıl...abilir durumda değil. Şehrin merkezinde olmama rağmen mobil veri o kadar kötü ki, Şikayetvar’a bu yazıyı yazmak için bile zor girdim. Eskiden de çekim kalitesi kötüydü, şu an ise h
Vodafone abonesi olarak 1232 ile biten hattım için 1 Şubat'tan itibaren uyg...un bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Mevcut tarifeme kıyasla h
22 Ocak tarihinde Vodafone hattıma, YouTube’dan sorunsuz video izleyebilmek için tek seferlik 319 TL ödeyerek sınırsız v...ideo paketi satın aldım. Kullanım koşullarında özellikle çözünürlüğe dikkat edilmesi gerektiği yazdığı için, önerilen 480 p yerine tedbir amaçlı videoları 360 p kalitede izlememe r
Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçerken Red Sınırsız Sosyal 40 GB paketine geçiş yapmam sırasında, bu tarife ile birl...ikte 12 ay boyunca ücretsiz Hepsiburada Premium üyeliği kampanyası teklif edildi ve özellikle bu kampanya nedeniyle hat taşıma işlemini kabul ettim. Başvurum 29.12.2025 tarihinde y
"Vodafone müşteri hizmetleri danışmanı Dilan hanım sağ olsun sorunu düzeltti kendisine teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden her hafta olduğu gibi bugün de hediye... çarkını çevirdim. Saat yaklaşık 00.10 civarında çarkı çevirdiğimde sınırsı
"Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için, bugün saat 10:20 civarında Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını çevirdim ve ek...randa sınırsız internet paketi kazandığım göründü. Ancak paketi onaylamak isterken “Bir hata oluştu” uyarısı çıktı ve hediye hatta tanımlanmadı. Bu hata sonrasında uygulama beni t
Vodafone Çark uygulamasında 02.40 sularında internetim azaldığı için çarkı çevirdim. Çarktan sınırsız internet paketi ka...zandım, ancak paketi açmak istediğimde “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı verip uygulamadan attı ve sınırsız paket seçeneğim tamamen kayboldu. Şu an hattımda bu paketin hiç
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken müşteri temsilcisi özellikle sınırsız Youtube.com ve sınırsız ...müzik dinleme hakkımın olduğunu söyleyerek paketi bana sundu. Ancak iki aydır Youtube.com, Youtube.com Music ve müzik platformlarını mobil veriyle kullandığımda, vaat edilen sınırs
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 1 Şubat günü saat yaklaşık 23:20 ile 00:00 arasında defalarca çevirdim. ...Birkaç kez internet paketi, birkaç kez dakika ve bir kez de sınırsız paket kazanmama rağmen, kazandığım bu hediyeler hattıma yüklenmedi. Her denememde ekranda “Şimdilik bir hata o
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır tarife konusunda mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kullandığım paket için aylı...k 380 TL ödüyorum ve hattımda aktif bir cihaz kampanyam bulunuyor. En düşük tarifelerin 680 TL civarında olduğu söylenmesine rağmen, cihaz kampanyam gerekçe gösterilerek bana hiçb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100