Sınırsız Instagram Kullanımının Kotaya Yansıması Ve Faturada Aşırı Artış
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone’da sınırsız internet ve dakika içeren faturalı bir hat kullanıyorum. Hattım Şanlıurfa Suruç S...arayalyı bölgesinde aktif olarak kullanılıyor. Son 1 yıldır ise hem faturam çok yüksek geliyor hem de ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Normalde aylık yaklaşık 500 TL civ
"Arayan arkadaşa teşekkür ederim güzel bilgilendirme yaparak tek tek anlatarak ücret iademi yaptı"
5 Aralık 2025 tarihinde Vodafone tarifemin taahhüdü bitmek üzere olduğu için Vodafone üzerinden bir kayıt oluşturdum ve ...tarafıma Vodafone çözüm yetkilisi tarafından dönüş yapıldı. Bu görüşmede tarifemde indirime gidildi. Görüşme esnasında, hatırladığım kadarıyla kullanmakta olduğum 20 GB ek internet
Vodafone hattımda Red 50 ve FreeZone Sosyal Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede TikTok’un da içinde bulunduğu ...sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine ve uygulamada da bu şekilde görünmesine rağmen, TikTok kullanımı normal internet paketimden düşüyor. Bu nedenle a
Vodafone hattım faturalı ve 9 Mart Pazartesi günü Vodafone Çark kampanyasından faydalanmak için Çark çevirdim. Çark sonu...cunda hatta sınırsız internet paketi kazandığım göründü. Ancak daha sonra yoğunluk bahanesiyle bu hak tam olarak tanımlanmadı ve hatta sadece 1 GB internet yüklendi. Kampanyadan a
Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” paketini kullanıyorum. Pakette sosyal medya uygulamalarının sınırsız ol...duğu belirtilmesine rağmen, TikTok, X ve Instagram’ı mobil veri ile kullandığımda internet kullanımım kendi ana paket kotamdan düşüyor. Özellikle bu ay içinde, bu uygulamaları çok
Vodafone mobil hattımda 6 Mart Cuma günü 20 GB internet paketi yüklendi. Üzerine ek olarak 185 TL ödeyerek Youtube.com s...ınırsız internet paketi de satın aldım. Ancak buna rağmen 20 GB’lik internet paketim 8 Mart Pazar günü, sadece 2 gün içinde tamamen bitmiş görünüyor. Bu süre boyunca hattımdan hiç
Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet içeren ve “YouTube.com sınırsız” gibi sınırsız kullanım özellikleri olduğu bel...irtilen bir paket kullanmaktayım. Ancak bu paket tarafıma satılırken veya tanıtım yapılırken, bu kullanımın kalite veya hız kısıtlamasına tabi olduğu ve ana internet kotası bittikt
Vodafone faturalı hattımla ilgili Şubat ayına ait, Mart ayında ödeyeceğim faturamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hatt...ım 0 53*********80 numarasına kayıtlıdır. Normalde faturam 650 TL geliyorken, bu dönem ek ücretlerle birlikte gereğinden fazla bir tutarla karşılaştım. Bu süreçte oyun için 189 TL
Vodafone abonesiyim. Tarifem kapsamında her fatura döneminde bir kez kullanma hakkım olan “24 Saatlik Sınırsız İnternet”... paketini tanımlamaya çalışırken, Vodafone Yanımda uygulamasında, tobi üzerinden ve web arayüzünde sürekli “teknik hata” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herh
Vodafone hattımda kullandığım aylık 25 GB internet, 2500 dakika ve sınırsız konuşma içeren tarifem için normalde yaklaşı...k 500 TL civarında ödeme beklerken, son faturam 656 TL olarak çıkarıldı. Herhangi bir ek kullanım, ek paket ya da onayladığımı hatırladığım ekstra bir işlem yapmadığım halde fatura
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda yaklaşık 2 gündür internet erişimi yok denecek kadar yava...ş. Bu süre içinde 7 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak “cihazı aç-
"Merhabalar 24 saat geçmeden tarafıma ulaşan ve beni dinleyip yardımcı olduğu için Gamze hanıma teşekkürlerimi sunarım."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Son tarife değişikliğinde müşteri t...emsilcisi tarafından aranarak yıllık sözleşmemin bittiği ve yeni sözleşme y
0553*****77 numaralı Vodafone hattını 10 yıldan fazladır aktif olarak kullanıyorum. Hattın yasal sahibi eski patronum ve... artık hattı kendi adıma devir almak istiyorum. Bu kapsamda 7 Mart 2026 tarihinde Sultangazi’deki Vodafone Alkış İletişim bayisinin her iki şubesine de başvurdum. Bayide bana, hat
Vodafone hattımda sınırsız Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 2026 yılına girdiğimizden beri internet paketim normal ...kullanımımda olmama rağmen çok hızlı tükeniyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oluyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sorunun çözüldüğünü söylediler;
"Vodafone ne zaman olursa olsun hep çözüm odaklı müşterilerini asla mağdur etmiyor"
Vodafone’da kızıma ait, benim adıma kayıtlı olan ve Uyumlu 5 GB Öğrenci Tar...ifesi olarak kullandığımız hatta, 2026 Şubat dönemine ait faturada 2.617 TL
Vodafone Süper Sınırsız paket kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1.300–1.400 TL fatura ödüyorum. Hattımın sınırsız olmasın...a rağmen bugün gelen bir mesajla hattımdan 151 TL karşılığında 20 GB internet paketi ücreti kesildiğini öğrendim. Bunu görünce durumu sorguladığımda, yaklaşık 10 aydır bu şekilde e
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır internet bağlantısıyla ilg...ili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor ve bağlantı hızı
Vodafone hattım için kullandığım Red tarifeme son 7–8 aydır düzenli olarak 1000 TL ve üzeri fatura gelmektedir. Aylık ku...llanım alışkanlıklarımda herhangi bir artış veya değişiklik olmamasına rağmen faturalarımda ciddi artışlar oluşuyor. Üstelik eşim benden daha kısa süredir Vodafone kullanıcısı olma
Yaklaşık 12 aydır Vodafone mobil hattımda sözde “sınırsız” internet kullanıyorum ancak internet performansı bu ücretin k...arşılığı olmaktan çok uzak. Her ay 1200 TL ödüyor olmama rağmen özellikle bazı günler Instagram gibi uygulamalarda sürekli donma ve aşırı yavaşlama yaşıyorum. Videolar açılmıyor, s
Vodafone faturalı hatta tanımlı Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım 5365****19 numaralıdır. Bu t...arifeyi alırken Youtube.com’da sınırsız kullanım hakkı olduğu, izleme sırasında kendi internet kotamın etkilenmeyeceği bilgisi verildi. 14 Şubat 2026 tarihinden itibaren Youtube.c
Vodafone hat kullanıcısıyım. Kısa süre önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak “Vodafone Brat Her Şey Sınırsız” adlı... tarifeye geçirildim. Bu tarifede her şeyin sınırsız olduğu söylenmesine rağmen internet kullanımım çok hızlı bitiyor ve faturalarım beklediğimin çok üzerinde geliyor. Bu tarifeye
Vodafone= hizmet yok, laf kalabalığı çok. Vodafone mobil hatta sınırsız internet paketine geçtiğim günden bu yana int...ernetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için doğru düzgün internete giremiyorum, sayfalar açılmıyor, bağlantı sürekli kopuyor. Bu sorun için defalarc
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemin sınırsız olması gerekirken internet kullanımım paketimden düşüyor. Özellik...le son 6 gündür, interneti normal şekilde kullanmama rağmen kota harcanmış gibi görünüyor ve hakkım azalıyormuş gibi yansıtılıyor. Sınırsız olarak tanıtılan bir pakette internet k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100