to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red Sınırsız Tarifte Gizli 15 GB Hotspot Sınırı
Vodafone’un Red Sınırsız tarifesine 15.07.2026 tarihinde geçtim. Bunun temel sebebi hem telefonda sınırsız internet kullanmak hem de internetimi bilgisayarımda da hotspot üzerinden rahatça kullanabilmekti. Tarifenin özelliklerine bakarken herhangi bir yerde 15 GB hotspot sınırı ifadesini görmedim, özellikle buna dikkat etmeme rağmen böyle bir kısıtlama ile karşılaşmadım.
Tarifeye geçtikten sonra Vodafone uygulamasında “Kalan Kullanımlarım” kısmına girdiğimde hotspot için 15 GB’lik bir sınır olduğunu fark ettim. Bu bilginin baştan, açık ve net şekilde belirtilmemesini yanıltıcı buluyorum. Böyle bir sınır olduğunu bilseydim bu tarifeye kesinlikle geçmezdim.
Yaklaşık 1000 TL ödediğim bu tarife için ya hotspot sınırının kaldırılmasını ya da herhangi bir cayma bedeli ve ek ücret yansıtılmadan tarife iptalimin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
