to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda 5G hizmetine geçtikten sonra, Sosyal Pass ve Video Pass paketlerim sınırsız olmasına rağmen 5 GB... internet paketim yalnızca 1 saat içinde tamamen bitti. Bu süre içinde harici bir oyun oynamadım, başka bir uygulama ya da internet sitesi de kullanmadım; buna rağmen paketimin bu
Türk Telekom hattımı yaklaşık 1 aydır Vodafone’a taşımak ve Super Sınırsız Red tarifesine geçmek istiyorum ancak işlemi ...yaparken bu tarife seçeneği karşıma hiç çıkmıyor. Numaramın son 4 hanesi 0510’dur. Arkadaşlarım şu an bu tarifeyi kullanmalarına rağmen, ben başvuru yaptığımda Vodafone tarafı böyl
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Dün Vodafone tarafından ar...andım ve bana yeni taahhüt olarak yalnızca 20 GB internet kullanımına 585 T
Vodafone hattımda daha önce 3 aylık 30 GB paket kullanıyordum ve bütçeme göre zorlanmadan ödeyebiliyordum. Ancak son dön...emde paket ücretleri öyle bir seviyeye geldi ki, özellikle sınırsız paketin şu an 1.299 TL olması benim için artık ödenebilir durumda değil. Öğrenciyim, ödevlerim ve derslerim içi
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 2026 Ocak‑Şubat‑Mart başı döneminde tarifemin sınırsız Red pa...kete geçirileceği söylendi ve bunun için defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, en az üç kere şikayet kaydı açıldı. Her seferinde şikayetimin çözüldüğü, tarifemin değiştiği
"Teşekkürler sorunum kısa sürede çözüldü"
Vodafone faturalı mobil hattımda aylık 40 GB internet kullanıyorum ve her ay 1600 TL’yi aşan fatura ödüyorum. İnternetim... çoğu zaman yetmiyor, sık sık aşım yaşadığım için faturam daha da yükseliyor ve bu durum artık bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Kullandığım hatta uygun fiyatlı sınırsız internetli
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Askerde olmam sebebiyle uzun süre hattımı aktif olarak kullanmadığım halde yük...sek faturalar ödemek zorunda kaldım ve şu an bulunduğum tarifeden de hem fiyat hem de çekim problemi nedeniyle ciddi anlamda mağdurum. 2 Ekim’de askerliğim başladı, 26 Mart’ta bit
"Dilan hanım sorunumuzu çözdü teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda bugün müşteri hizmetlerini arayarak tarife değiş...ikliği yaptım. Mevcut paketim 30 GB + sınırsız Video Pass ve sınırsız Insta
Vodafone Red 40 GB tarifesini geçen dönem 40 GB internet, sınırsız konuşma ve 250 adet SMS için aylık 350 TL ödeyerek ku...llanıyordum. 29.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda aynı tarifenin bu dönem 1.200 TL olduğu, bana indirimli olarak 650 TL’ye verilebileceği söylendi. Kısa sürede nere
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı bana uygun paket sunultu teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün sabah saat 08.00 civarında sınırsız internet paketi satın aldım. Bu paketi ö...zellikle “sınırsız paket alana 500 TL Migros” kampanyası olduğu için tercih ettim. Ancak hattım 5059****00 olmasına rağmen, söz verilen 500 TL Migros hediyesi hattıma tanımlanmadı.
Vodafone faturalı hattımda sınırsız video Red’li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifenin içeriklerinden genel olarak me...mnun olmama rağmen, uzun süredir ödediğim ücretin aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Benzer içerikte ve hatta 50 GB internet içeren bir tarifenin, 400 TL’yi aşmayacak şekilde taraf
"Youtube.com paketimde yaşadığım sorunu hızlıca çözdüğünüz ve özür dilediğiniz için teşekkür ederim. Çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve desteği takdir ediyorum."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir bana uygun, makul fiyatlı ve ihtiyaçlarımı karşılayan bir... paket bulamıyorum, üstelik fiyatlar da sürekli artıyor. Son olarak “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” tarifesinde bulunuyorum ve bu tarifeyi yenilemek istersem bu ay itibarıyla 950 TL
"Hemen dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut “Sınırsız Sosyal Re...d’li 18 GB” tarifeme ait taahhüt sürem bitmek üzere. Yeni geçebileceğim tar
Vodafone “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Sınırsız ve her yerde çekebilen bir tarife olarak satılmasına rağ...men, Hatay Antakya bölgesinde hattım doğru düzgün çekmiyor. Ne düzgün bir video izleyebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde mesaj gönderebiliyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıy
Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarına girdiğimde kendi int...ernet paketimden yemeye devam ediyor ve internet paketim bittiğinde de sözde sınırsız olan sosyal medya uygulamaları hiç açılmıyor. Yaklaşık 19 gündür bu sorunu yaşamaktayım. Hatt
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp sıkıntımı çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Ev internetim olmadığı için Vodafone mobil hattım üzerinden internetimi sınırsız yapmak istedim. Vodafone Yanımda uygula...masından tarifeleri incelerken “Süper Sınırsız Red” tarifesini gördüm. Tarifeyi detaylıca incelediğimde hiçbir yerde hotspot kullanımının 15 GB ile sınırlandırıldığına dair bir ifa
"Çözüm Önerleri ve çözümüz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler, sonunda çözüldü."
Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsam...ında Youtube.com ve X uygulamalarında internet kullanımımın sınırsız olması
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone’dan 10 yaşındaki çocuğum adına, aylık 150 TL faturalı ve interneti durma özell...ikli bir çocuk hattı kullanıyoruz. Bu hatta yıl dolunca hiçbir onayım, bilgilendirmem ya da talebim alınmadan sınırsız internet tanımlanmış ve bunun sonucunda 1.100 TL tutarında fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
